关于住宅装修时物业收取押金是否合法的问题，结论前置如下：
- 若当地法规明确允许且物业遵循法定程序，则合法；
- 若缺乏法规依据或未按约定操作，则不合法。
合法性分析
1. 法规依据与程序遵循
- 地方性法规：不同地区对于物业收取装修押金的规定存在差异。例如，某些地方政府出台的物业管理条例可能明确规定，为保证装修工程符合安全、环保等要求，物业可向业主或装修企业收取一定数额的装修押金。这种情况下，物业收费行为具有合法性基础。
- 法定程序：物业在收取押金时，必须严格遵循法定程序和标准。这包括与业主签订详细的协议，明确约定押金的退还条件、方式和时间等内容。只有按照这些规定操作，物业的收费行为才具有合法性。
2. 合同约定与业主大会决定
- 合同约定：如果物业管理合同中明确约定了物业可以收取装修押金，或者该决定经过了业主大会的多数人同意，那么物业收取装修押金具有合同依据和民主基础，视为合法。
- 业主大会决定：业主大会作为业主共同决定小区事务的机构，其决定对全体业主具有约束力。如果业主大会同意物业收取装修押金，那么这一行为也具有合法性。
不合法情况分析
1. 缺乏法规依据
- 无明确规定：如果当地并没有相关的法律法规赋予物业收取装修押金的权利，那么物业自行决定收取装修押金就属于违规收费行为。这种情况下，业主有权拒绝交纳，并可向相关部门投诉举报。
2. 未按约定操作
- 未签协议：物业在收取押金时，未与业主签订明确的协议，或者协议内容不明确、不合理，导致业主权益受损。
- 退还条件苛刻：物业随意设定苛刻的退还条件，如要求业主提供大量不必要的证明材料，或者无故拖延退还押金的时间。
- 拒绝退还押金：物业以各种不合理的理由拒绝退还押金，如声称业主在装修过程中违反了规定，但实际上并无确凿证据。
3. 违反《物业管理条例》
- 禁止性规定：值得注意的是，《物业管理条例》等相关规定明确指出，物业公司不得向业主或装修单位收取任何形式的押金、保证金或管理费等费用（具体还需参照当地实施细则）。因此，若物业公司以此为由强制要求业主交纳装修押金，将构成违法行为。
应对措施与建议
1. 了解法规与合同
- 查阅法规：业主在装修前，应了解当地关于物业收取装修押金的相关法规政策，明确自己的权利和义务。
- 审查合同：仔细审查物业管理合同中的相关条款，特别是关于装修押金的部分。对于不明确或不合理的地方，应及时与物业沟通并协商解决。
2. 协商沟通与投诉举报
- 协商沟通：与物业进行协商沟通，要求其说明收费依据并按照合理的方式处理押金问题。如果物业存在违规行为，业主可以提出异议并要求改正。
- 投诉举报：若协商不成或发现物业存在违规行为，可向当地的房地产管理部门、消费者协会等相关机构投诉举报。投诉时，应提供相关证据材料，如押金收据、装修合同等。
3. 法律途径维权
- 提起诉讼：在必要时，业主可以通过法律途径维护自己的合法权益。例如，向人民法院提起诉讼，要求物业返还押金并承担相应的法律责任。
- 申请仲裁：如果物业管理合同中约定了仲裁条款，业主还可以向约定的仲裁机构申请仲裁解决纠纷。
总结来说，物业收取装修押金的合法性需根据当地法规政策和具体操作行为来判断。业主在面对此类问题时，应充分了解相关法规并采取适当的应对措施来维护自己的权益。如果你有任何具体的法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。