针对您提出的“网络安全法里泄漏用户信息五百条以上怎么处理”的问题，以下是我根据相关法律法规为您提供的详细解答：

一、法律依据与基本规定

首先，需要明确的是，泄露用户信息是严重的违法行为，将受到《中华人民共和国网络安全法》及《中华人民共和国刑法》的严厉制裁。根据《网络安全法》的规定，网络运营者有义务保护用户信息的安全，不得泄露、篡改或毁损其收集的个人信息。若违反此规定，将面临一系列行政处罚，包括但不限于警告、没收违法所得、罚款等。在情节严重的情况下，还可能被责令暂停相关业务、停业整顿、关闭网站、吊销相关业务许可证或营业执照。

二、刑事处罚的具体规定

当泄露的用户信息数量达到一定程度，或造成严重后果时，将触犯《中华人民共和国刑法》中的侵犯公民个人信息罪。具体来说：

1. 情节严重：

   • 若非法获取、出售或提供的公民个人信息中，包含住宿信息、通信记录、健康生理信息、交易信息等可能影响人身、财产安全的个人信息达到500条以上，即构成“情节严重”。
   • 在此情形下，将面临三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金的刑事处罚。

2. 情节特别严重：

   • 若泄露的信息数量或后果进一步升级，如高度敏感个人信息（如行踪轨迹信息、通信内容、征信信息、财产信息等）达到500条以上，或其他类型的公民个人信息数量巨大、影响极坏，则构成“情节特别严重”。
   • 在此情形下，将面临三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金的刑事处罚。

三、影响量刑的其他因素

除了信息数量外，法院在审理此类案件时，还会综合考虑多种因素来确定最终量刑，包括但不限于：

• 犯罪动机：如是否出于恶意、报复等目的泄露信息。
• 犯罪手段：如是否采用技术手段非法获取信息，或是否通过内部人员泄露信息。
• 社会危害程度：如泄露信息是否导致用户遭受经济损失、精神损害等。
• 是否有悔罪表现：如犯罪后是否主动投案、赔偿损失等。

四、建议与总结

保护公民个人信息安全是法律赋予每个公民和单位的义务。对于网络运营者来说，应严格遵守相关法律法规，加强信息安全意识和管理措施，确保用户信息的安全。对于广大用户来说，也应提高警惕，注意保护自己的个人信息，避免泄露给不法分子。

若发现任何泄露用户信息的行为，应及时向公安机关报案并配合调查处理。同时，对于涉及泄露用户信息的单位和个人，法律将给予严厉的制裁，以维护网络安全和社会秩序。

希望以上解答能够对您有所帮助。如有任何疑问或需要进一步的法律咨询，请随时告知。