结论：法律咨询所若明知是诈骗案却声称能帮助追回，这一行为本身并不直接构成违法，但可能涉及虚假宣传、欺诈等不道德或违法行为，具体需结合实际情况判断。同时，若其实际并未提供有效帮助或存在其他违法行为，则可能面临法律责任。以下从多个角度进行详细分析：

1. 法律咨询所的职责与行为边界：

   • 法律咨询所的主要职责是提供法律咨询、法律建议等服务，帮助当事人了解法律程序和权利义务。
   • 在诈骗案件中，法律咨询所可以协助当事人了解案件性质、可能的法律后果，以及如何配合司法机关进行调查等。
   • 然而，法律咨询所并无权力直接“追回”被骗财物，这通常需要司法机关通过刑事诉讼程序来实现。因此，若法律咨询所声称能帮助追回，需明确其具体手段和依据，避免误导当事人。

2. 虚假宣传与欺诈行为：

   • 如果法律咨询所明知无法帮助追回被骗财物，却故意向当事人作出虚假承诺，以吸引客户或获取利益，这可能构成虚假宣传或欺诈行为。
   • 虚假宣传和欺诈行为不仅违反了商业道德，还可能触犯《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，面临行政处罚或民事赔偿等法律责任。

3. 实际帮助与法律责任：

   • 若法律咨询所确实提供了法律咨询、协助报案、配合调查等合法服务，即使最终未能追回被骗财物，也不构成违法。
   • 但若法律咨询所在提供服务过程中存在违法行为，如与诈骗分子勾结、泄露当事人隐私信息、伪造证据等，则可能面临刑事责任或民事赔偿等法律后果。

4. 当事人的应对措施：

   • 当事人在选择法律咨询所时，应谨慎审查其资质和信誉，避免选择无资质或信誉不佳的机构。
   • 若发现法律咨询所存在虚假宣传、欺诈等行为，应及时向相关部门举报，并保留好相关证据以便维权。
   • 同时，当事人应积极配合司法机关的调查工作，提供真实、准确的证据和信息，以便尽快追回被骗财物并惩处犯罪分子。

建议：若您遇到类似情况，建议首先保持冷静，不要轻信法律咨询所的虚假承诺。您可以向我详细描述案件情况，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议和帮助。同时，您也可以向当地司法机关报案，寻求法律援助和保护。