在起诉时，如果缺乏被告的身份信息，确实会给诉讼带来一定的挑战，但并非无法解决。以下是一些详细且合法的解决途径，希望能帮助您顺利推进诉讼程序：
一、自行收集与补充信息
审查交易或交往记录：
- 仔细检查与被告之间的合同、交易记录、聊天记录等文件，这些资料中可能隐藏着被告的姓名、联系方式、地址等关键信息。
询问相关人员：
- 如果纠纷涉及第三方，如商业合作伙伴、邻居、社区工作人员或共同的朋友等，他们可能了解被告的基本情况，不妨向他们咨询以获取更多线索。
利用公开信息与社交媒体：
- 在合法合规的前提下，尝试通过公开信息渠道和社交媒体平台查询被告的身份信息。但需注意，这种方式可能面临一定的难度，且必须确保查询行为的合法性。
二、委托律师进行专业调查
律师的专业性与权限：
- 律师具有专业的法律知识和实践经验，能够依法前往公安机关查询被告的户籍登记信息，或前往工商行政管理部门查询企业或个体工商户的工商注册信息。
信息查询的广泛性：
- 通过律师的调查，您可以获取到被告的籍贯、住址、公司名称、法定代表人、注册地址等关键信息，这些信息将为诉讼提供有力的支持。
三、申请法院协助调查
申请调查令：
- 在立案后，您可以向法院提出申请，要求出具调查令。法院经审查认为申请合理的，会签发调查令，允许您或您的律师持令前往相关机构调查收集被告的身份信息。
法院的权威性与效率：
- 法院作为司法机关，其协助查询具有更高的权威性和效率。通过法院的调查，您可以更准确地获取到被告的身份信息。
四、特定情况下的处理方式
企业信息查询：
- 如果被告名下有企业，您可以利用政务中心市场监督局档案窗口或国家企业信息公示系统进行查询，获取企业的注册信息，从而间接获取被告的身份信息。
公告送达：
- 若确实无法获取被告身份信息，且符合法定条件，法院可采取公告送达的方式。在报纸等媒体上刊登公告，告知被告诉讼事宜。经过一定期限后，视为已送达被告，诉讼程序可继续进行。但需注意，这种方式可能会延长诉讼时间，并存在一定风险。
五、注意事项
合法性：
- 在获取被告身份信息的过程中，必须严格遵守法律法规，不得采用非法手段侵犯他人的合法权益。
信息的准确性：
- 确保所收集到的被告身份信息准确无误，以免因信息错误导致诉讼程序出现障碍。
及时性与效率：
- 在起诉前应尽量收集齐全被告的详细信息，以提高诉讼的顺利进行和效率。如果信息不全，应及时采取上述措施进行补充。
综上所述，即使在没有被告身份信息的情况下，您仍可通过多种途径和方法获取被告的必要身份信息，并依法提起诉讼。关键在于灵活运用各种法律手段和资源，确保诉讼程序的顺利进行。如果您在此过程中遇到任何困难或疑问，建议及时咨询专业律师以获取更具体的法律建议和帮助。