针对您提出的小额诉讼收到判决书28天了还没有生效的问题，我首先明确结论：一般情况下，小额诉讼的判决书在送达后15日内不上诉即生效，若28天还未生效，可能涉及特殊情况，需要进一步分析原因并采取相应措施。以下是我从多个角度为您详细分析的情况及建议：
一、小额诉讼判决书的生效时间
一般规定：
- 根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，小额诉讼程序实行一审终审，即判决书送达后，当事人若在15日内未提出上诉，则判决书即发生法律效力。
特殊情况：
- 如果判决书在送达过程中存在问题，如送达地址错误、当事人未实际收到等，可能导致判决书未能在法定期限内生效。
- 另外，如果当事人对判决书有异议，但未在法定期限内提出上诉，而是选择了其他救济途径（如申请再审等），也可能影响判决书的生效时间。不过，这种情况较为少见，且通常不会直接导致判决书长时间不生效。
二、判决书28天未生效的可能原因及应对措施
送达问题：
- 原因：可能是法院在送达判决书时，由于地址错误、当事人外出等原因，导致判决书未能实际送达当事人手中。
- 应对措施：您可以主动联系法院，确认判决书的送达情况。如果确实存在送达问题，您可以要求法院重新送达或提供送达证明。同时，您也可以关注自己的邮箱、短信等联系方式，看是否有法院发送的电子送达通知。
上诉期计算错误：
- 原因：虽然不太可能，但也不能完全排除上诉期计算错误的可能性。例如，如果判决书送达日期存在争议，或者当事人对上诉期的理解有误，都可能导致误认为判决书未生效。
- 应对措施：您可以仔细核对判决书的送达日期和上诉期的起算点，确保上诉期的计算准确无误。如果仍有疑问，可以咨询法院或专业律师。
其他特殊情况：
- 原因：如前所述，如果当事人选择了其他救济途径或存在其他特殊情况（如法院内部流程延误等），也可能影响判决书的生效时间。
- 应对措施：在这种情况下，您需要积极与法院沟通，了解判决书的生效进展和可能的原因。如果确实存在特殊情况，您可以根据法院的指导采取相应的措施。
三、建议与提醒
及时沟通：
- 无论哪种情况，我都建议您及时与法院沟通，了解判决书的生效进展和可能的原因。这有助于您及时采取措施，维护自己的合法权益。
保留证据：
- 在沟通过程中，您需要注意保留相关证据，如与法院的沟通记录、送达证明等。这些证据在后续可能需要的法律程序中可能会起到关键作用。
寻求专业帮助：
- 如果您对判决书的生效问题存在疑问或担忧，可以随时向我咨询。作为专业律师，我将根据您的具体情况提供有针对性的法律建议和帮助。
最后，我想强调的是，法律程序具有严格的时间限制和规定。因此，在处理类似问题时，您需要保持警惕和耐心，及时采取措施并寻求专业帮助。希望以上分析能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的法律咨询，请随时向我提问。