商场的意向金是否可以退，主要取决于意向金的性质、双方合同的约定以及交易未能达成的原因。以下是对此问题的详细分析：

1. 意向金性质明确为预付款

   • 如果意向金在合同中明确被界定为预付款，且双方没有后续进一步约定或其他违约情形，当入驻行为未能实际达成时（如商场原因无法提供合适场地、商家因合理原因改变入驻计划等），预付款一般可以要求退还。
   • 举例：假设您与商场签订了一份意向金协议，明确约定意向金为预付款，若因商场原因未能在约定时间提供场地供您入驻，则意向金全额退还。在此情况下，若商场确实无法提供场地，您有权要求退还意向金。

2. 意向金性质明确为定金

   • 若意向金被明确界定为定金，则适用《中华人民共和国民法典》中关于定金的规定。
   • 商家违约：如果您作为商家无故毁约不再入驻，无权要求返还定金。
   • 商场违约：若商场将店铺位置另行出租给他人，应当双倍返还定金。
   • 举例：您与商场签订意向金协议，明确约定意向金为定金。若您因个人原因决定不入驻，商场有权没收定金；若商场将店铺租给了他人，则应向您双倍返还定金。

3. 意向金性质不明确

   • 如果合同中没有明确约定意向金的性质，则需要结合交易习惯、双方的真实意思表示等综合判断。
   • 在双方还处于初步协商阶段，尚未对入驻的关键条款达成一致，且您因合理原因不再继续推进入驻事宜，且没有给商场造成实际损失的情况下，法院可能会支持您退还意向金的请求。
   • 但如果商场因您支付意向金后做了相应准备工作而产生费用，退还时可能会酌情扣除合理费用。
   • 举例：您与商场签订了一份意向金协议，但未明确约定意向金的性质。若您因市场变化等合理原因决定不入驻，且商场尚未进行实质性准备工作，您有权要求退还意向金。但若商场已为您预留了场地并进行了装修等准备工作，退还时可能会扣除部分费用。

4. 合同中有明确约定退还条件

   • 双方签订的协议或合同中关于意向金退还的明确规定是处理此类纠纷的首要依据。
   • 举例：若合同中明确约定，在特定条件（如租金、租期等）未达成一致时，意向金应予退还。若这些条件确实未达成，您有权要求商场按照合同约定退还意向金。

建议与注意事项：

• 支付前谨慎：在支付意向金前，务必仔细阅读并理解合同内容，特别是关于意向金退还的条款。确保您对意向金的性质、退还条件及违约责任等有清晰的认识。
• 友好协商：如遇意向金退还纠纷，首先应与商场方进行友好协商，尝试通过沟通解决问题。协商时，可以明确表达您的诉求和理由，并听取商场方的意见和解释。
• 法律途径：若协商无果，可寻求法律途径解决，如向消费者保护协会投诉或向人民法院提起诉讼。在此过程中，应妥善保存好与意向金有关的支付凭证、合同文件等证据材料，以便在需要时提供证明。

综上所述，商场的意向金是否可以退，需要根据具体情况而定。在处理此类问题时，应综合考虑合同约定、意向金性质及双方行为等因素，以确保您的合法权益得到保障。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。