结论：业主家里的热水器是否属于特种设备，以及物业是否可以不修，需分情况讨论。一般来说，热水器不属于特种设备范畴，物业是否承担维修责任取决于物业服务合同的具体约定以及相关法律法规的规定。
分析如下：
热水器是否属于特种设备：
- 根据《特种设备安全监察条例》及相关规定，特种设备通常包括锅炉、压力容器（含气瓶）、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施和场（厂）内专用机动车辆等。热水器，尤其是家用热水器，一般并不属于上述列举的特种设备范畴。因此，从特种设备的定义出发，热水器通常不被视为特种设备。
物业的维修责任：
- 物业服务合同约定：物业是否承担维修责任，首先应查看物业服务合同的具体内容。如果合同中明确约定了物业对业主家中热水器的维修责任，那么物业应当按照合同约定履行维修义务。
- 相关法律法规：在缺乏合同约定的情况下，物业的维修责任可能受到相关法律法规的调整。例如，如果热水器的损坏是由于物业的过错（如管理不善、维护不当等）导致的，物业可能需要承担相应的维修责任。然而，如果热水器的损坏是由于业主自身的使用不当或自然损耗等原因造成的，物业则可能不承担维修责任。
- 公共区域与私有区域：一般来说，物业主要负责公共区域的维修和保养。如果热水器位于业主的私有区域内（如业主家中），且没有合同约定或法律法规的特别规定，物业可能不承担直接的维修责任。但物业有义务在业主请求时提供必要的协助或指导。
特殊情况：
- 如果热水器属于小区公共设施的一部分（如集中供热的热水系统），那么物业通常需要承担维修责任。因为这种情况下，热水器被视为小区公共设施的一部分，物业有义务确保其正常运行。
建议：
- 查看物业服务合同：业主应首先查看物业服务合同的具体内容，了解物业对热水器的维修责任是否有明确约定。
- 与物业沟通：如果合同中没有明确约定或存在争议，业主可以与物业进行沟通，寻求解决方案。在沟通过程中，业主可以明确自己的需求和期望，并听取物业的意见和建议。
- 寻求法律援助：如果双方无法达成一致意见，业主可以考虑寻求法律援助或咨询专业律师（如我），以了解自己的权益和义务，并寻求合法的解决方案。
后续行动：
- 如果业主决定寻求法律援助或咨询专业律师，应准备好相关证据材料（如物业服务合同、热水器损坏的照片或视频等），以便律师更好地了解案情并提供法律意见。
- 在与物业沟通或寻求法律援助的过程中，业主应保持冷静和理性，避免情绪化的行为或言论，以免加剧矛盾或影响问题的解决。