“退一赔三”的落实部门主要是市场监督管理部门，同时消费者也可以通过司法途径来维护自己的权益。以下是对这一问题的详细解释：

1. 市场监督管理部门：

   • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，当经营者存在欺诈行为时，消费者有权要求经营者增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍（即“退一赔三”）。
   • 市场监督管理部门是负责监管市场秩序、保护消费者权益的政府部门。当消费者遇到欺诈行为时，可以向市场监督管理部门投诉，该部门会依法进行调查处理，并可以责令经营者改正违法行为，甚至给予行政处罚。

2. 司法途径：

   • 如果市场监督管理部门无法有效解决问题，或者消费者对处理结果不满意，消费者还可以选择通过司法途径来维护自己的权益。
   • 消费者可以向人民法院提起诉讼，要求经营者承担“退一赔三”的民事责任。在诉讼过程中，消费者需要提供充分的证据证明经营者的欺诈行为，以及自己因此受到的损失。
   • 人民法院会依法审理案件，并根据事实和法律规定作出判决。如果判决经营者承担“退一赔三”的责任，经营者必须履行判决，否则消费者可以申请强制执行。

在实际操作中，消费者应该注意以下几点：

• 保留证据：在购买商品或接受服务时，消费者应该保留好相关的凭证和证据，如购物发票、服务合同、聊天记录等。这些证据在后续维权过程中将起到至关重要的作用。
• 及时投诉：一旦发现经营者存在欺诈行为，消费者应该及时向市场监督管理部门投诉，并配合该部门的调查处理工作。
• 寻求法律援助：如果消费者对法律程序不熟悉或者觉得自己无法有效维权，可以寻求专业律师的法律援助。律师会提供专业的法律意见和帮助，协助消费者维护自己的权益。

作为专业律师，我建议你在遇到类似问题时，首先尝试与经营者协商解决。如果协商无果，再考虑向市场监督管理部门投诉或通过司法途径维权。如果你有任何具体的法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。