面对认为商业仲裁不公正的情况，当事人可以通过以下途径来维护自身权益：

1. 申请撤销仲裁裁决

   • 适用情形：根据《仲裁法》第五十八条，若当事人能提出证据证明裁决存在没有仲裁协议、裁决事项不属于仲裁协议范围、仲裁庭组成或程序违法、裁决所根据的证据伪造、对方当事人隐瞒关键证据，或仲裁员在仲裁过程中有索贿受贿、徇私舞弊、枉法裁决等行为，均可向仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销裁决。
   • 申请流程与注意事项：需在收到裁决书后六个月内向法院提交申请，详细说明不公情形并提供证据。法院审查后，若符合撤销条件，将裁定撤销裁决。撤销后，当事人可重新协商仲裁或提起诉讼。

2. 提起诉讼

   • 适用情形：若仲裁裁决不符合撤销条件，但当事人仍认为裁决有误，或在撤销申请被驳回后，可向有管辖权的法院提起诉讼。
   • 诉讼流程与注意事项：准备充分证据支持主张，如合同、交易记录、沟通记录等。向法院提交起诉状及相关证据，并遵守法定程序和期限。法院将审理案件并依法作出判决。

3. 其他救济途径

   • 向仲裁委员会申请复议：虽然这不是普遍适用的途径，但在某些特定情况下，当事人可以向作出裁决的仲裁委员会提出复议申请，要求审查和修正裁决。这通常取决于仲裁委员会的具体规则和程序。
   • 向相关监督部门投诉：如果认为仲裁过程中存在违法违规行为，如仲裁员的不当行为或仲裁程序的严重瑕疵，可以向劳动行政部门或其他相关监督机构反映问题。这些监督部门将进行调查处理，以确保仲裁的公正性和合法性。

综合建议：

• 保持冷静理性：面对不公的仲裁结果，当事人应保持冷静，避免情绪化决策。
• 积极收集证据：证据是维护权益的关键，当事人应积极收集与案件相关的所有证据，包括合同、交易记录、沟通记录、证人证言等。
• 咨询专业律师：作为专业律师，我建议当事人在采取任何行动前，先咨询专业律师的意见。律师可以根据案件的具体情况和法律规定，为当事人提供针对性的法律建议和策略。
• 遵守法定程序和期限：在整个过程中，遵守法定程序和期限至关重要。错过关键期限可能导致当事人丧失诉权或影响案件处理结果。

法律依据：

• 《中华人民共和国仲裁法》第五十八条
• 《中华人民共和国民事诉讼法》相关规定

面对不公的仲裁结果，当事人有多种途径可以维护自身权益。选择哪种途径取决于案件的具体情况、法律规定以及当事人的实际需求。如果你有任何具体的法律问题或需要进一步的帮助，请直接向我咨询。