结论：您朋友的情况可能涉及多种法律关系，具体定性需结合更多细节，但初步分析可能涉及“中间人服务（居间合同）”或“不当得利”甚至“诈骗共犯”等法律问题，以下从不同角度为您详细分析。

1. 若构成“中间人服务（居间合同）”

• 法律背景：根据《民法典》第九百六十一条，居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。若您朋友仅作为中间人，促成车贷合同成立并收取合理费用，可能构成居间合同关系。
• 关键点：
  • 费用合理性：几千元费用是否与提供的服务（如介绍客户、协助办理手续等）成比例。若费用明显过高，可能被认定为“不当得利”。
  • 合同关系：需确认您朋友是否与车贷公司或借款人签订了书面或口头居间合同，明确权利义务。
• 建议：若符合居间合同特征，建议保留相关证据（如聊天记录、转账记录等），以证明服务内容和费用合理性。

2. 若构成“不当得利”

• 法律背景：根据《民法典》第九百八十五条，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。若您朋友未提供实质服务，仅因信息不对称或利用关系收取费用，可能构成不当得利。
• 关键点：
  • 无合法依据：需证明您朋友收取费用缺乏合法依据（如未签订居间合同、未提供实际服务）。
  • 对方损失：需证明车贷公司或借款人因您朋友的行为遭受了损失（如支付了额外费用）。
• 建议：若涉嫌不当得利，对方可能要求返还费用，甚至通过法律途径追偿。建议您朋友主动与对方沟通，说明情况并协商解决。

3. 若涉及“诈骗共犯”

• 法律背景：根据《刑法》第二百六十六条，诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。若您朋友明知车贷公司或借款人存在诈骗行为（如虚构车辆信息、伪造贷款资料等），仍参与其中并收取费用，可能构成诈骗共犯。
• 关键点：
  • 主观故意：需证明您朋友明知对方实施诈骗行为，仍故意参与。
  • 客观行为：需证明您朋友实施了协助诈骗的行为（如提供虚假信息、协助伪造资料等）。
• 建议：若涉嫌诈骗共犯，可能面临刑事责任。建议您朋友立即停止相关行为，并主动向公安机关说明情况，争取从轻处理。

4. 其他可能情况

• 若车辆被抵押或质押：若车贷合同涉及车辆抵押或质押，且您朋友未参与相关手续，但收取了费用，可能涉及“无权处分”或“协助无权处分”等问题，需根据具体合同条款和法律规定分析。
• 若费用涉及“回扣”或“贿赂”：若费用性质为回扣或贿赂，可能违反《反不正当竞争法》或《刑法》相关规定，需承担相应法律责任。

综合建议

1. 收集证据：建议您朋友收集所有与车贷相关的证据（如合同、聊天记录、转账记录等），以证明服务内容和费用合理性。
2. 咨询专业律师：由于涉及法律关系复杂，建议您朋友尽快咨询专业律师，进行详细法律分析，并根据律师建议采取相应措施。
3. 谨慎行事：在未明确法律关系前，建议您朋友谨慎处理与车贷公司或借款人的关系，避免进一步卷入法律纠纷。

如有更多细节或疑问，欢迎直接向我咨询，我将为您提供更具体的法律建议。