车子停在小区被人刮了，您可以按照以下步骤处理，以维护自己的合法权益：
一、立即取证与初步处理
- 拍照记录：第一时间使用手机或相机对车辆受损部位进行详细拍照，确保照片能清晰展示刮痕的位置、大小、形状等细节。这些照片将作为后续处理的重要证据。
- 查看行车记录仪：若车辆配备有行车记录仪，并且具备停车监控功能，应检查记录仪的录像，尝试从中找到肇事者或肇事车辆的线索。
二、与物业沟通并寻求协助
- 向物业反映情况：立即向小区物业管理处报告车辆被刮的情况，提供详细的车辆信息、停放位置、发现时间以及受损情况等。
- 查看监控录像：请求物业协助查看小区内的监控录像，以寻找可能的肇事者或相关线索。若监控设备损坏或物业未尽职尽责导致无法找到肇事者，物业可能需承担相应责任。
- 评估物业责任：根据物业服务合同，评估物业在车辆管理和安全保障方面的具体责任和义务。若物业存在疏漏，如安保巡逻不到位、监控设备损坏未及时维修等，导致车辆受损且无法找到肇事者，车主可根据实际情况要求物业承担相应的赔偿责任。
三、报警处理
- 拨打报警电话：立即拨打122交通事故报警电话或当地公安机关的报警电话，向警方详细说明车辆被刮的具体情况。
- 配合警方调查：积极协助警方进行现场调查，提供必要的线索和证据。虽然找到肇事者的概率可能较小，但报警可以增加案件的记录和关注度，为后续处理打下基础。
四、保险理赔
- 确认保险条款：仔细查阅车险保单，了解车辆损失险的具体条款和理赔条件，特别是关于无法找到第三方责任人的情况下的理赔规定。
- 及时报案：在规定时间内（通常为24小时或48小时，具体以保险合同为准）向保险公司报案，详细描述事故经过和车辆受损情况。
- 配合理赔流程：按照保险公司的要求，准备并提供相关理赔材料，如行驶证、驾驶证、保险单、事故证明（如警方出具的事故认定书或报案回执）、维修发票等。保险公司会安排查勘人员定损，并根据合同约定进行理赔。
- 注意免赔率：在无法找到第三方责任人的情况下，保险公司可能会实行一定的免赔率。具体比例需根据保险合同的约定来确定，车主在投保时应仔细阅读相关条款。
五、法律途径与注意事项
- 向法院起诉：若通过上述途径仍无法找到肇事者，且物业拒绝承担责任或双方对赔偿存在争议，车主可向法院提起民事诉讼，要求侵权人（若能确定）或物业承担赔偿责任。在诉讼过程中，车主需提供充分的证据证明自己的损失以及物业的过错或侵权行为。
- 保留证据：在整个处理过程中，务必保留好所有与事故相关的证据和文件，包括照片、监控录像、维修费用清单、警方调查记录、保险理赔材料等。这些证据将有助于车主在协商、诉讼或索赔时维护自己的权益。
- 加强安全防护：为预防类似事件再次发生，车主可考虑在车辆上安装更先进的防盗和监控设备，如行车记录仪、车辆定位器等。同时，选择安全可靠的停车区域也是减少车辆受损风险的重要措施。
总结来说，车子停在小区被人刮了，车主应立即取证、与物业沟通、报警处理，并根据车险保单考虑向保险公司申请理赔。若无法找到肇事者且物业拒绝承担责任，车主可通过法律途径维护自己的权益。在整个处理过程中，保留好相关证据和文件至关重要。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。