结论：装修承诺退定金未退，报警虽是一种选择，但因其多属于民事纠纷范畴，警方一般会建议先进行协商或通过法律途径解决。以下是从多个角度为你详细分析并给出的建议：
报警的作用与局限性
作用：
- 调解协商：报警后，警方可能会介入进行初步调解，尝试促使双方达成一致的解决方案。
- 制止违法行为：如果装修公司存在威胁、恐吓等违法行为，警方会依法处理，保障你的安全。
局限性：
- 民事纠纷性质：装修定金纠纷主要属于民事合同纠纷，警方一般不会直接干预合同的具体履行和纠纷解决。
- 处理方式：警方通常会建议双方协商解决或通过法律途径解决，不会强制要求违约方履行合同义务。
推荐的法律解决途径
协商：
- 与装修公司再次沟通，明确指出对方违反了退还定金的承诺，要求其按约定退还。
- 在协商过程中，注意保留相关证据，如聊天记录、通话录音等，以备后续可能的法律诉讼使用。
审查合同条款：
- 仔细审查合同条款，特别是关于定金退还的条款。
- 如果合同中明确规定了定金退还的条件和方式，可依据合同条款要求退款。
向消费者协会或装修行业协会投诉：
- 如果协商无果，可向当地消费者协会或装修行业协会投诉。
- 这些组织可能出面调解，促使装修公司退还定金。
提起诉讼：
- 如果以上途径均无法解决问题，可向当地人民法院提起民事诉讼。
- 提起诉讼前，需准备好相关证据，如合同、付款凭证、沟通记录等。
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，如果装修公司不履行债务或履行不符合约定，你有权要求其双倍返还定金。具体法律依据为《中华人民共和国民法典》第五百八十七条：“债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。”
实际操作建议
- 保留证据：在整个处理过程中，保留好所有与定金退还相关的证据至关重要。这些证据将作为你维权的有力支持，无论是协商、投诉还是诉讼，都能为你提供有力的法律依据。
- 冷静理智：在处理此类纠纷时，保持冷静和理智至关重要。避免与装修公司发生不必要的冲突，通过合法途径维护自己的权益。
面对装修定金纠纷，应优先考虑通过协商、审查合同条款、投诉或提起诉讼等法律途径来解决问题。报警虽可作为辅助手段寻求调解，但并非解决问题的唯一或最佳途径。如果你在此过程中遇到任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。