收到劣质产品时，您可以通过以下途径维权，我将从法律程序和实际操作两个维度为您详细说明：

1. 协商解决（优先推荐）

   • 操作步骤：立即联系商家，明确指出产品存在质量问题（如性能缺陷、安全隐患、与宣传不符等），要求退货、换货或赔偿。
     
   • 法律依据：根据《消费者权益保护法》第24条，经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者可7日内退货，15日内换货或修理；超过15日仍可要求承担违约责任。
     
   • 注意事项：保留聊天记录、订单截图、产品照片等证据，避免口头协商无记录。

2. 平台投诉（适用于网购）

   • 操作步骤：通过电商平台（如淘宝、京东）的投诉渠道提交证据，要求平台介入调解。
     
   • 法律依据：根据《电子商务法》第61条，平台需在48小时内响应，并协助消费者维权。
     
   • 注意事项：若平台推诿，可向市场监管部门举报平台不作为。

3. 行政投诉（快速有效）

   • 操作步骤：拨打12315热线或通过全国12315平台投诉，说明商家信息、问题描述及诉求。
     
   • 法律依据：根据《产品质量法》第40条，市场监管部门可责令商家改正、罚款，甚至吊销营业执照。
     
   • 注意事项：投诉时需提供购买凭证、产品缺陷证明等材料。

4. 法律诉讼（终极手段）

   • 适用场景：商家拒不赔偿、问题严重（如造成人身伤害）或涉及金额较大时。
     
   • 操作步骤：
     
     1. 收集证据：购买凭证、产品照片、检测报告、医疗记录等；
        
     2. 撰写起诉状：明确被告信息、诉讼请求（如退款、赔偿、道歉等）；
        
     3. 提交法院：向商家所在地或合同履行地法院起诉，并缴纳诉讼费。
        
   • 法律依据：根据《民法典》第577条，商家违约需承担继续履行、赔偿损失等责任；若构成欺诈，还可主张“退一赔三”（最低500元）。
     
   • 注意事项：诉讼周期较长，建议先尝试其他途径。

补充建议：

• 若产品存在安全隐患（如电器漏电、食品变质），立即停止使用并保留样品，必要时向质检部门申请检测；
  
• 维权过程中保持冷静，避免与商家发生冲突，所有沟通尽量通过书面形式（如邮件、短信）留存证据；
  
• 若涉及金额较小，可考虑通过“中国法律服务网”等公益平台申请法律援助。

如有具体问题（如如何写投诉信、诉讼流程细节等），欢迎直接向我咨询，我会结合您的实际情况提供更精准的建议。