在建设工程合同纠纷中，质保期内出现质量问题是否可以“退货”（通常指要求修复、更换或解除合同并退款），需根据具体情况分析，主要取决于合同约定、质量问题的严重程度以及相关法律法规。以下从不同角度详细分析：
一、合同约定优先
明确约定：如果建设工程合同中明确约定了质保期内出现质量问题时的处理方式，如修复、更换或解除合同等，那么双方应按照合同约定执行。例如，合同中可能规定，若出现特定质量问题，承包方需在规定时间内修复，否则发包方有权要求更换或解除合同并退款。
无明确约定：若合同中未明确约定质保期内质量问题的处理方式，则需依据相关法律法规和行业惯例来判断。
二、质量问题的严重程度
一般质量问题：对于一般的质量问题，如轻微的裂缝、渗漏等，通常不会导致合同目的无法实现。在此情况下，发包方通常有权要求承包方进行修复或更换，但不一定能直接要求解除合同并退款。
严重质量问题：若质量问题严重到影响工程的安全、使用功能或导致合同目的无法实现，如主体结构存在严重缺陷、关键设备无法正常运行等，发包方则有权根据《民法典》等相关法律法规，要求承包方承担违约责任，包括修复、更换、退货（解除合同并退款）等。
三、相关法律法规依据
《民法典》：根据《民法典》的相关规定，若承包方交付的工程存在质量瑕疵，发包方可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。这里的“退货”在建设工程合同中通常理解为解除合同并退款。
建设工程相关法规：此外，还有《建设工程质量管理条例》等专门法规对建设工程的质量管理、保修等进行了规定。这些法规也明确了承包方在质保期内应承担的质量保修责任。
四、实际操作建议
及时沟通：发现质量问题后，发包方应及时与承包方沟通，明确问题性质及处理要求。
保留证据：发包方应保留好相关证据，如照片、视频、检测报告等，以便在需要时证明质量问题的存在及严重程度。
协商解决：在可能的情况下，双方应尽量通过协商解决争议，以节省时间和成本。
法律途径：若协商无果，发包方可以向当地的消费者协会、建设行政主管部门或相关监管部门投诉，或选择通过法律途径解决争议，如起诉承包方以维护自己的合法权益。
举例说明：假设一个建筑工程在质保期内出现主体结构裂缝，经专业检测认定为质量不合格。在此情况下，发包方有权根据合同约定和相关法律法规要求承包方进行修复或更换。若承包方拒绝或无法按时完成修复工作，且裂缝问题严重到影响工程的安全和使用功能，发包方则有权要求解除合同并退款。
总结来说，质保期内出现质量问题是否可以“退货”，需根据合同约定、质量问题的严重程度以及相关法律法规来判断。在实际操作中，建议发包方及时与承包方沟通、保留证据，并在必要时通过法律途径维护自己的合法权益。如有具体法律问题，可直接向我咨询。