投诉举报本身不构成名誉权侵权，但若投诉举报内容存在捏造事实、诽谤等情形，则可能构成名誉权侵权。以下从不同角度为你详细分析：

投诉举报行为本身

投诉举报是公民、法人或其他组织依法向有关机关反映问题、提出意见或建议，以促使问题得到解决的一种正当行为。在正常的投诉举报过程中，只要投诉举报人基于真实的情况和合理的怀疑，向相关部门如实反映情况，即使最终调查结果与投诉举报内容不完全一致，也不应认定为侵犯名誉权。因为投诉举报的目的是为了维护公共利益、纠正错误行为或保护自身合法权益，具有正当性和合法性。例如，消费者发现商家销售的产品存在质量问题，向消费者协会或市场监管部门进行投诉举报，这是消费者行使监督权的正当行为，不会构成对商家名誉权的侵犯。

投诉举报内容存在捏造事实、诽谤等情形

如果投诉举报人在投诉举报过程中，故意捏造事实、散布虚假信息，对被投诉举报人进行诽谤、侮辱等，导致被投诉举报人的社会评价降低，那么这种行为就可能构成名誉权侵权。根据《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条规定：“民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。” 例如，某人为了达到个人目的，无中生有地编造一些关于他人的虚假信息，并向多个部门进行投诉举报，导致他人在社会上受到负面评价，声誉受损，这种情况下，投诉举报人就可能构成对他人名誉权的侵犯。

判断是否构成名誉权侵权的要点

1. 行为人是否存在过错：包括故意和过失。故意是指行为人明知自己的行为会导致他人名誉受损，仍然希望或放任这种结果发生；过失是指行为人应当预见自己的行为可能会导致他人名誉受损，但因为疏忽大意而没有预见，或者虽然预见但轻信能够避免。
2. 是否存在捏造事实、诽谤等违法行为：即投诉举报内容是否真实，是否存在虚构、歪曲事实的情况。
3. 是否有损害后果发生：即被投诉举报人的社会评价是否因为投诉举报行为而降低，例如是否导致他人对其产生误解、不信任等。
4. 违法行为与损害后果之间是否存在因果关系：即被投诉举报人社会评价的降低是否是由于投诉举报人的违法行为所导致。

法律后果

如果投诉举报行为被认定为构成名誉权侵权，侵权人可能需要承担以下法律责任：

1. 停止侵害：立即停止正在进行的侵权行为，如停止散布虚假信息等。
2. 赔礼道歉：通过书面或口头的方式向被侵权人道歉，以消除影响、恢复名誉。
3. 赔偿损失：包括精神损害赔偿和因侵权行为导致的财产损失赔偿等。精神损害赔偿的数额会根据侵权人的过错程度、侵权行为的具体情节、给被侵权人造成的精神损害后果等因素确定。

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