关于“天然气用超了谁的责任”这一问题，不能一概而论，需要分情况讨论：
居民用户与燃气公司之间的合同关系
- 在大多数情况下，居民用户与燃气公司之间存在供气合同关系。根据合同法的原则（虽合同法已废止，但相关原则在《民法典》合同编中得以延续），双方应当按照约定履行各自的义务。如果合同中明确规定了天然气的使用量、费用计算方式以及超量使用的责任承担方式，那么应当按照合同约定来处理。
- 若合同中有明确约定：比如，合同中规定了用户每月的天然气用量上限，以及超出上限后的费用计算方式或责任承担方式，那么用户用超了天然气，就需要按照合同约定来承担相应的责任，可能是支付额外的费用，或者是承担其他约定的责任。
- 若合同中没有明确约定：在这种情况下，如果用户用超了天然气，且没有证据表明是燃气公司的过错导致的（比如燃气表故障等），那么一般来说，用户可能需要承担因超量使用而产生的额外费用。但具体责任承担方式，可能需要根据实际情况，比如双方的交易习惯、行业惯例等，以及可能的公平原则来进行判断。
燃气公司是否存在过错
- 如果天然气用超是由于燃气公司的过错导致的，比如燃气表计量不准确、燃气公司未及时通知用户用量情况等，那么燃气公司可能需要承担相应的责任。
- 燃气表计量不准确：如果用户有证据表明燃气表存在计量不准确的问题，导致用户实际使用的天然气量少于燃气表显示的量，那么用户可以要求燃气公司进行校正，并可能要求燃气公司退还多收的费用。
- 燃气公司未及时通知：如果合同中规定了燃气公司有义务及时通知用户用量情况，而燃气公司未履行这一义务，导致用户用超了天然气，那么燃气公司可能需要承担一定的责任，比如减免部分费用或承担其他约定的责任。
第三方原因
- 如果天然气用超是由于第三方的原因导致的，比如管道泄漏、他人盗用等，那么责任应当由第三方承担。但用户需要及时向燃气公司报告，并配合燃气公司进行调查和处理。
- 管道泄漏：如果是因为管道老化、破损等原因导致的天然气泄漏，进而造成用户用超了天然气，那么用户可以要求燃气公司或相关责任方进行赔偿。
- 他人盗用：如果是因为他人盗用天然气导致的用户用量超标，那么用户应当及时向公安机关报案，并配合燃气公司进行调查。在查明事实后，盗用者应当承担相应的法律责任。
建议：
- 在遇到天然气用超的问题时，用户首先应当查看与燃气公司签订的合同，了解合同中关于用量、费用以及责任承担等方面的约定。
- 如果认为燃气公司存在过错或第三方原因导致天然气用超，用户应当及时收集证据，并向燃气公司或相关部门报告。
- 在处理此类问题时，用户可以与燃气公司进行协商，寻求双方都能接受的解决方案。如果协商不成，用户可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。
最后需要强调的是，每个具体案件的情况都是独特的，上述分析仅为一般性指导。在处理天然气用超的责任问题时，最好咨询专业律师以获取针对您具体情况的法律建议。如果你有相关法律问题，可以直接向我咨询。