客车倒客属于违法行为，根据情节轻重，处罚主要包括行政处罚和可能的刑事处罚。具体分析如下：
行政处罚：
- 依据：根据《中华人民共和国道路运输条例》第六十九条的规定，客运经营者不得强迫旅客乘车、中途将旅客移交他人运输或者甩客。若违反此规定，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处1000元以上3000元以下的罚款；情节严重的，由原许可机关吊销道路运输经营许可证。
- 具体情形：如果客车司机或运营公司在运营过程中，未经乘客同意，擅自将乘客转交给其他车辆或中途甩客，即构成倒客行为，将面临上述行政处罚。
刑事处罚（极端情况下）：
- 依据：虽然直接的刑事处罚条款可能并不明确针对“倒客”行为，但如果倒客行为伴随着其他严重违法行为，如非法拘禁、诈骗等，且情节严重，可能构成犯罪，将依法追究刑事责任。
- 具体情形：例如，如果倒客行为是为了实施诈骗，将乘客骗至偏僻地点进行抢劫或诈骗财物，那么这种行为就可能构成诈骗罪或抢劫罪，将面临刑事处罚。
建议：
- 对于乘客而言，如果遇到客车倒客行为，应保留好相关证据（如车票、录音、录像等），及时向当地道路运输管理机构投诉，以维护自己的合法权益。
- 对于客运经营者而言，应严格遵守相关法律法规，规范运营行为，避免倒客等违法行为的发生，以免面临行政处罚甚至刑事处罚。
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