结论：信用卡协商还款后，能否退息退费需视具体情况而定，包括协商还款的具体内容、银行政策以及相关法律法规的规定。以下从不同角度进行分析：
一、协商还款的具体内容
利息和费用的减免：
- 如果在协商还款过程中，银行已经明确同意减免部分或全部利息、费用，并且双方已经就此达成书面协议，那么在协商还款完成后，通常无法再要求退息退费。因为此时双方已经就还款事宜达成了新的约定，该约定具有法律效力。
未明确减免利息和费用：
- 如果在协商还款时，双方并未就利息和费用的减免进行明确约定，或者银行仅同意延期还款而未提及减免事宜，那么在协商还款完成后，理论上仍有可能与银行协商退息退费。但这种情况的成功率较低，因为银行通常不会轻易放弃已产生的利息和费用。
二、银行政策
银行内部规定：
- 不同银行对于信用卡协商还款后的退息退费政策可能有所不同。有些银行可能规定，一旦达成协商还款协议，就不得再要求退息退费；而有些银行则可能根据具体情况进行灵活处理。因此，在协商还款前，建议先了解清楚银行的相关政策。
银行态度：
- 即使银行政策允许退息退费，但银行的态度也可能影响最终结果。如果银行认为退息退费不符合其利益或违反相关规定，可能会拒绝用户的请求。
三、相关法律法规
《中华人民共和国合同法》：
- 根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，当事人协商一致，可以变更合同。在信用卡协商还款过程中，双方可以就还款金额、还款期限、利息和费用等事项进行协商并达成新的协议。一旦新协议达成并生效，双方应按照新协议履行义务。因此，如果新协议中未提及退息退费事宜，那么用户通常无法再要求退息退费。
《中华人民共和国消费者权益保护法》：
- 虽然《中华人民共和国消费者权益保护法》主要保护消费者的合法权益，但在信用卡协商还款过程中，如果银行存在欺诈、胁迫等违法行为，导致用户在不知情或被迫的情况下达成协商还款协议，那么用户有权依法维护自己的权益，包括要求退息退费。但这种情况需要用户提供充分的证据来证明银行的违法行为。
四、建议与注意事项
保留证据：
- 在协商还款过程中，建议用户保留好所有与银行的沟通记录、协议文件等证据，以备不时之需。这些证据在后续要求退息退费或维护自己权益时可能起到关键作用。
与银行沟通：
- 如果用户认为自己在协商还款过程中存在误解或银行存在不当行为，可以尝试与银行进行沟通并说明情况。在沟通时，保持冷静和理性，明确表达自己的诉求和理由。
寻求法律帮助：
- 如果用户与银行无法就退息退费事宜达成一致意见，或者认为银行存在违法行为侵犯了自己的权益，可以寻求法律帮助。作为专业律师，我可以根据用户的具体情况提供法律咨询和代理服务，帮助用户维护自己的合法权益。
最后，信用卡协商还款后能否退息退费需视具体情况而定。在协商还款前，建议用户先了解清楚银行的相关政策和法律法规的规定，并在协商过程中保留好相关证据。如果遇到问题或需要法律帮助，可以直接向我咨询。