针对您提出的“不满12岁犯罪怎么办”的问题，以下是我根据我国相关法律给出的详细解答：

一、主要结论：

在我国，不满12周岁的未成年人犯罪，原则上不承担刑事责任。但法律并未对此类行为放任不管，而是会采取一系列非刑罚性的矫治和教育措施，以确保未成年人的健康成长，并预防其再次犯罪。同时，若其行为导致他人受损，其监护人可能需要承担相应的民事责任。

二、详细分析：

1. 不负刑事责任的原则：

   • 根据我国《中华人民共和国刑法》的规定，不满12周岁的未成年人属于完全无刑事责任能力人。这意味着，他们由于心智发展尚未成熟，缺乏足够的判断力和自控能力，因此法律上不对其危害社会的行为进行刑事追责。

2. 非刑罚性的矫治和教育措施：

   • 责令父母或监护人管教：家庭是未成年人成长的第一课堂，父母或其他监护人承担着抚养、教育和保护的责任。当未成年人实施危害行为时，法律首先要求其父母或其他监护人加强教育和管理，引导他们树立正确的价值观和行为准则。
   • 专门矫治教育：对于实施了严重危害社会行为且父母或其他监护人管教无效的不满12岁未成年人，政府可以依法采取专门矫治教育的措施。这种教育方式带有强制性，旨在通过特殊的教育和管理方式，帮助未成年人改正错误行为，培养良好的行为习惯和道德品质。

3. 监护人可能的民事责任：

   • 尽管未成年人本身不承担刑事责任，但如果其行为导致他人受损，其监护人可能需要承担相应的民事责任。这包括赔偿受害者的损失等，具体取决于案件情况和法律规定。这体现了法律对受害者权益的保护，也促使监护人更加重视对未成年人的教育和监管。

4. 综合教育与引导：

   • 除了法律规定的处理措施外，家庭、学校和社会也应共同参与未成年人的教育工作。家庭应加强法制教育和道德教育，提高父母或其他监护人的教育能力和责任意识；学校应加强对学生的法制教育和道德教育，培养他们的法律意识和社会责任感；社会各界也应为未成年人提供更多的学习和成长机会，帮助他们树立正确的价值观和人生观。

三、总结与建议：

对于不满12岁的未成年人犯罪问题，我国法律采取了既严格又人性化的处理方式。在免除其刑事责任的同时，通过责令父母或监护人管教以及必要时进行专门矫治教育等措施，确保未成年人的健康成长并预防其再次犯罪。同时，我们也应重视家庭、学校和社会在未成年人教育中的重要作用，共同为未成年人的健康成长营造良好的环境。

如果您或您身边的人遇到类似问题，建议及时咨询专业律师或相关机构，以获取更具体、更专业的法律帮助和指导。