被困电梯3个小时，能否获得赔偿并不单纯取决于被困时间的长短，而是主要取决于是否给被困者造成了实际损害，以及责任方是否存在过错。若产生实际损害，被困者有权要求相关责任方承担赔偿责任。以下从多个角度进行详细分析：

一、赔偿的法律依据

1. 《特种设备安全监察条例》：该条例第六十四条规定，电梯轿厢滞留人员2小时以上的，为一般事故。这一规定虽然主要是从事故等级的角度进行界定，但也可以作为判断责任的一个参考。即，被困电梯超过2小时，可能意味着电梯的管理或维护存在一定问题，责任方可能需要承担相应的责任。

2. 《中华人民共和国民法典》：

   • 第一千一百九十八条：明确了经营场所、公共场所的经营者或管理者未尽到安全保障义务造成他人损害的侵权责任。如果电梯的管理方或维护保养方未尽到安全保障义务，导致您被困电梯并造成损害，他们应当承担侵权责任。
   • 第一千一百七十九条：规定了侵害他人造成人身损害的赔偿范围，包括医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。如果被困电梯导致您身体受伤或精神受损，您可以要求责任方赔偿这些费用。

二、赔偿的条件与情形

1. 人身损害：

   • 如果被困电梯过程中因故障导致身体受伤，如碰撞、摔倒等造成的擦伤、骨折等明显外伤，无论被困时间长短，您均可主张赔偿。
   • 精神损害也属赔偿范畴，但需经专业精神鉴定机构评估确认。如果因被困导致您出现焦虑、失眠、恐惧等症状，且影响正常生活和工作，您可以提出精神损害赔偿。

2. 财产损失：如果被困电梯时，您随身携带的财物损坏或丢失，责任方也需对财产损失进行赔偿。

3. 救援响应时间：虽然法律未明确规定具体的被困时长标准作为赔偿的直接依据，但若救援人员超过合理时间（如30分钟，具体可根据实际情况判断）到达现场，且此延误导致了额外的损害或精神压力，这也可能成为您要求赔偿的理由。

三、赔偿的流程与建议

1. 确定责任主体：首先需明确电梯的管理方（如建筑物的产权单位、物业公司等）及维护保养方，并根据具体情况判断其是否存在过错。

2. 收集证据：

   • 被困证明：如电梯内的监控录像、同乘人员的证人证言、物业的记录等。
   • 损害证据：身体受伤的诊断证明、病历、医疗费发票；精神损害的鉴定报告；财产损失的照片、购买凭证等。

3. 协商赔偿：与责任方进行沟通协商，提出合理的赔偿要求，包括医疗费、误工费、精神损害抚慰金、财产损失等。

4. 法律途径：若协商不成，您可向消费者协会、特种设备安全监管部门等投诉寻求调解；调解不成的，可通过向法院提起民事诉讼来维护自己的合法权益。

总结与建议：被困电梯3个小时，您能否获得赔偿取决于是否造成了实际损害以及责任方是否存在过错。建议您尽快收集相关证据，与责任方进行沟通协商，并提出合理的赔偿要求。如果协商不成，您可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。