小客车驾驶员酒驾伤人，赔偿问题需根据伤者实际损失、事故责任划分及保险情况综合确定，具体赔偿项目和流程如下：
一、赔偿项目
- 医疗费用：包括伤者因事故产生的挂号费、检查费、治疗费、药费、住院费等直接医疗支出。需保留好相关票据，作为索赔依据。
- 误工费：根据伤者因事故导致的实际误工时间及收入状况计算。需提供单位出具的误工证明、收入证明等材料。
- 护理费：若伤者因事故需要护理，可主张护理费。护理费标准根据护理人员的收入状况或当地护工市场价格确定。
- 交通费：伤者因就医、转院等产生的合理交通费用，需保留相关票据。
- 营养费：根据伤者伤情及医嘱，可主张一定数额的营养费，以促进身体恢复。
- 住院伙食补助费：伤者住院期间，可主张住院伙食补助费，标准通常参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准。
- 残疾赔偿金：若伤者因事故导致残疾，可主张残疾赔偿金。残疾赔偿金根据伤者的伤残等级、年龄、收入状况等因素计算。
- 精神损害抚慰金：酒驾行为严重侵害了伤者的生命健康权，伤者有权主张精神损害抚慰金，具体数额由法院根据伤情、过错程度等因素酌定。
- 其他费用：如伤者因事故产生的残疾辅助器具费、后续治疗费等，也可根据实际情况主张。
二、赔偿流程
- 报警并等待交警处理：事故发生后，应立即报警并等待交警到场处理。交警会出具事故责任认定书，明确双方责任比例。
- 联系保险公司：若驾驶员购买了交强险和商业险，应及时联系保险公司报案，并按照保险公司要求提供相关材料。
- 协商赔偿：在明确责任比例后，双方可协商赔偿事宜。若协商不成，伤者可向法院提起诉讼，要求驾驶员及保险公司承担赔偿责任。
- 执行赔偿：若法院判决驾驶员及保险公司承担赔偿责任，驾驶员及保险公司应按照判决内容履行赔偿义务。若驾驶员未履行，伤者可申请法院强制执行。
三、特殊情况说明
- 酒驾对保险赔偿的影响：根据《机动车交通事故责任强制保险条例》及相关保险条款，酒驾属于保险公司的免责事由之一。因此，若驾驶员酒驾，保险公司可能仅在交强险范围内承担垫付责任，并有权向驾驶员追偿。商业险部分，保险公司通常不予赔偿。
- 刑事责任与民事赔偿的关系：酒驾伤人不仅涉及民事赔偿问题，还可能构成危险驾驶罪或交通肇事罪等刑事犯罪。若驾驶员被追究刑事责任，不影响伤者主张民事赔偿的权利。
建议：在处理此类事故时，伤者应保留好相关证据材料，如事故责任认定书、医疗票据、收入证明等，以便在协商或诉讼过程中维护自身权益。如有需要，可直接向我咨询具体法律问题。