商家以“用过”为由不肯退款，可能涉及违约行为或欺诈行为，具体取决于实际情况。以下从不同角度为你详细分析：
一、违约行为角度
合同约定：
- 如果商家与消费者之间签订了书面或口头的买卖合同，并且合同中明确规定了退换货的条件和期限，那么商家以“用过”为由拒绝退款，可能构成违约。
- 例如，合同中可能约定“商品在购买后7天内，无损坏且包装完好，可无理由退换货”。如果消费者在规定期限内提出退换货，且商品符合合同约定的条件，商家拒绝退款则构成违约。
法定退换货权利：
- 根据《消费者权益保护法》等相关法律法规，消费者在购买商品后享有一定的退换货权利，特别是在商品存在质量问题或与描述不符的情况下。
- 如果商家以“用过”为由拒绝退款，但商品实际上存在质量问题或与描述不符，那么商家的行为可能违反了法定退换货规定，构成违约。
二、欺诈行为角度
虚假宣传或误导：
- 如果商家在销售过程中对商品进行了虚假宣传或误导消费者，导致消费者基于错误认识购买了商品，并且商家在消费者发现真相后以“用过”为由拒绝退款，那么商家的行为可能构成欺诈。
- 例如，商家宣传商品具有某种特定功能，但实际上并不具备，消费者购买后发现真相要求退款，商家却以“用过”为由拒绝。
恶意拒绝退款：
- 如果商家明知商品存在质量问题或与描述不符，却故意以“用过”为由拒绝退款，试图逃避法律责任，那么这种行为也可能构成欺诈。
三、建议与措施
与商家协商：
- 首先，你可以尝试与商家进行协商，说明你的退换货理由和依据，看是否能够达成和解。
投诉举报：
- 如果协商无果，你可以向消费者协会、市场监管部门等相关机构进行投诉举报，寻求他们的帮助和支持。
法律途径：
- 如果商家的行为确实构成了违约或欺诈，并且给你造成了经济损失，你可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。例如，你可以向法院提起诉讼，要求商家承担违约责任或赔偿损失。
在处理此类纠纷时，建议你保留好相关证据，如购买合同、商品照片、聊天记录等，以便在需要时提供证明。如果你对此类问题还有疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。