收到货款不发货也不退款的行为，是否构成诈骗，需根据具体情况判断，可能构成诈骗罪，也可能仅属于民事违约行为。以下从不同角度为你详细分析：

一、可能构成诈骗罪的情形

当行为人以非法占有为目的，通过虚构事实或隐瞒真相等手段骗取被害人信任并支付款项，之后既不发货也不退款，且涉案金额达到一定标准时（通常在不同地区，诈骗罪的立案金额标准有所差异，大致在三千元至一万元以上），该行为即可能涉嫌诈骗罪。

判断的关键要素：

1. 主观故意：行为人从一开始就具有非法占有他人财物的目的，并非打算正常履行交易发货义务。例如，商家在网络平台上发布虚假的商品销售信息，以虚构的商品信息诱骗买家付款，或者根本不具备履行合同的能力却收取货款，意图将货款据为己有。
2. 实施欺骗行为：通过虚构事实、隐瞒真相的手段，让买家产生错误认识并作出交付财物的行为。比如编造虚假的产品优势、夸大产品性能、提供虚假的发货信息等，使买家误以为会得到相应商品而付款。
3. 造成财产损失：买家基于错误认识交付了货款，最终没有收到货物且无法追回款项，遭受了实际的财产损失。

法律依据： 根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条的规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

举例： 张某在网络平台上开设店铺，发布虚假的电子产品销售信息，以低价吸引买家。买家付款后，张某既不发货也不退款，并将买家拉黑，消失无踪。若涉案金额达到当地诈骗罪的立案标准，张某的行为就构成诈骗罪。

二、一般的民事违约行为

并非所有收款不发货也不退款的情形都会构成诈骗。在商业交易过程中，商家可能因经营困难、资金周转问题、物流突发状况等客观原因暂时无法发货或退款。如果商家有继续履行合同的意愿和行动，如积极与买家沟通说明情况、承诺退款时间等，那么这种情况通常属于民事违约行为，而非诈骗。

法律依据： 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，卖家应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。买家可以通过与卖家协商、向消费者协会投诉或通过民事诉讼等途径要求卖家承担相应责任。

举例： 李某在网上购买了一件商品，商家因库存不足无法按时发货，但及时与李某沟通，说明了情况，并承诺在一定时间内退款或补发货物。这种情况下，商家的行为属于民事违约行为，不构成诈骗。

三、应对措施与建议

对于买家而言：

1. 尝试沟通协商：首先尝试与卖家进行沟通，了解具体情况，要求卖家发货或退款。
2. 保留证据：在交易过程中，保留好相关证据，如聊天记录、交易记录、支付凭证等，以便在需要时提供证明。
3. 投诉举报：如果协商无果，可以向相关监管部门投诉举报，如消费者协会、市场监督管理部门等。
4. 法律诉讼：通过民事诉讼等方式要求商家承担违约责任，如退款、赔偿损失等。若怀疑卖家行为构成诈骗，可向公安机关报案，追究其刑事责任。

对于卖家而言： 应诚信经营，严格遵守合同约定，确保按时发货。如果因客观原因无法履行发货义务，应及时与买家沟通并协商解决方案，以避免不必要的法律纠纷和声誉损失。

综上所述，收到货款不发货也不退款的行为性质需综合考量卖家的主观意图、客观行为及涉案金额等因素。如果你遇到了此类问题，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况为你提供更详细的法律建议。