针对您刚购买的二手机不给退的问题，这确实是一个比较棘手的情况，但我们可以根据相关法律法规和常见处理流程来给您一些建议。

首先，您需要明确的是，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，如果购买的商品存在质量问题，且该质量问题导致商品无法正常使用，即“因标的物不符合质量要求，致使不能实现合同目的”，那么您作为买受人有权拒绝接受该商品或解除合同，并要求退货退款。这是您作为消费者的基本权益。

接下来，我建议您采取以下步骤来处理这个问题：

1. 与商家沟通：

   • 再次与商家联系，明确告知手机存在的质量问题，并要求退货退款。
   • 保留好与商家的沟通记录，包括聊天记录、电话录音等，以备后续维权使用。

2. 检查购买合同或条款：

   • 仔细查看您购买手机时签订的合同或商家提供的退换货条款。
   • 确认是否有关于退换货的具体规定，如退换货期限、条件等。
   • 如果商家在合同或条款中明确承诺了退换货服务，但拒绝履行，那么您有权依据这些条款要求商家履行义务。

3. 寻求第三方调解或投诉：

   • 如果与商家沟通无果，您可以考虑向消费者协会、市场监管部门或相关调解机构寻求帮助。
   • 这些机构通常可以提供调解服务，帮助您与商家协商解决问题。
   • 您也可以拨打12348等法律援助热线，咨询专业律师的意见，了解您的权益和可行的维权途径。

4. 考虑法律途径：

   • 如果上述方法均无法解决问题，且您认为商家的行为构成了欺诈或违反了相关法律法规，那么您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
   • 您可以向法院提起诉讼，要求商家退货退款，并可能要求商家承担因欺诈或违约行为给您造成的损失。

5. 注意事项：

   • 在处理此类问题时，请务必保持冷静和理性，避免与商家发生不必要的冲突。
   • 保留好所有相关证据，包括购买凭证、手机质量问题证明、沟通记录等，以备后续维权使用。
   • 了解并熟悉相关法律法规和消费者权益保护政策，以便更好地维护自己的权益。

最后，我想强调的是，作为消费者，您有权要求购买的商品符合质量要求，并在商品存在质量问题时要求退货退款。如果商家拒绝履行这些义务，您可以通过上述途径来维护自己的权益。希望这些建议能对您有所帮助。