受害者在询问诈骗退款时间时，可以按照以下方式清晰、有效地进行沟通：
直接询问退款流程及预计时间
您可以向办案机关（如公安机关、检察院或法院）或负责处理案件的办案人员直接询问：“我的案件目前处于什么阶段？根据法律规定和办案流程，预计何时能够启动退款程序？整个退款流程大概需要多长时间？”这样既能了解案件进展，又能明确退款的时间预期。
了解退款条件与所需材料
在询问时间的同时，务必确认退款的具体条件及需要您配合提供的材料。例如：“为了顺利办理退款，我需要准备哪些文件或证明材料？这些材料是否有特定的格式或要求？”确保您能够及时、准确地提交所需材料，避免因材料不全而延误退款进程。
关注案件进展与法律文书
退款时间往往与案件的侦破、起诉、审判等阶段紧密相关。因此，您可以定期向办案机关了解案件的最新进展，并留意是否收到了相关的法律文书（如《立案通知书》、《起诉书》、《判决书》等）。这些文书通常会明确案件的处理阶段及后续步骤，有助于您更准确地预估退款时间。
咨询专业意见（此处指向我咨询）
如果办案机关给出的退款时间范围较为模糊，或者您对退款流程存在疑问，可以进一步向我咨询。我会结合您的具体情况和案件进展，为您提供更详细、更专业的法律意见，帮助您更好地维护自身权益。