在起诉时，如果发现对方身份证信息不全，这确实是一个需要妥善解决的问题，但并非无法克服。以下是一些详细且具有深度的解决方案，希望能帮助您顺利推进诉讼程序：
一、利用已知信息先行立案
首先，您需要明确的是，根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，起诉状中虽然需要记明被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，但并未强制要求必须提供身份证号码。因此，您可以尝试提供以下信息来确保被告身份的明确性：
- 详细联系方式：包括电话号码、电子邮箱地址等，这些信息有助于法院联系被告。
- 准确家庭住址或经常居住地：提供详细的户籍地址或连续居住一年以上的地方（公民住院就医的地方除外），以便法院送达法律文书。
- 工作单位信息：如果知道被告的工作单位名称和地址，也可以提供给法院，这有助于法院通过该单位协助联系被告。
只要这些信息足以使被告与他人相区别，法院通常会受理您的案件。
二、申请法院调查获取身份信息
如果您在立案后仍需进一步获取被告的完整身份信息，可以采取以下措施：
申请调查令：
- 向法院说明查询被告身份信息的必要性和合理性。
- 法院在审核后，如果认为符合条件，会开具调查令。
- 持调查令前往公安机关户籍管理部门等相关部门调查收集被告的身份信息。
请求法院依职权调查：
- 根据《民事诉讼法》的规定，当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，可以请求法院依职权调查收集。
- 您可以向法院提出申请，请求法院向公安机关等部门调取被告的身份信息。
三、委托律师查询与补正被告信息
委托律师查询：
- 与律师签署委托协议，明确查询被告身份信息的任务。
- 律师凭借相关委托手续和律师证件，依法向有关部门查询被告的身份信息，如到公安机关户籍管理部门查询户籍信息。
补正被告信息：
- 如果法院认为您起诉时提供的被告信息不足以认定明确的被告，会告知您进行补正。
- 您应积极配合法院的工作，进一步搜集和提供被告的其他相关信息，如通过聊天记录、邮件往来等寻找线索。
四、利用其他公开渠道或私人途径获取信息
除了上述方法外，您还可以尝试利用其他公开渠道或私人途径获取被告的身份信息：
- 查询国家企业信息公示系统：如果被告是企业，可以在该系统上查询其相关信息，包括法定代表人、股东等身份信息。
- 查询失信被执行人网站：失信被执行人往往以“姓名+身份证号码”的形式公示在网站上，您可以进行检索尝试获取信息。
- 通过私人关系或社交网络：在合法合规的前提下，您可以尝试通过私人关系或社交网络了解被告的身份信息，但需注意保护个人隐私和遵守法律法规。
五、注意事项
在整个过程中，您必须严格遵守法律法规和职业道德规范，不得非法获取或使用他人个人信息。同时，保持诚信和公正的态度，尊重对方的合法权益。根据具体情况选择最合适的查询方法，以提高效率和成功率。
综上所述，即使不知道对方的身份证号，您仍可通过多种途径有效推进诉讼程序。希望这些建议能对您有所帮助，祝您诉讼顺利！