核心结论：个税被人冒用且申诉后接到协商电话，您需要谨慎对待，建议按以下步骤处理：

1. 核实对方身份
   首先要求对方提供明确的身份信息，包括姓名、所属单位（如税务局、冒用公司等）、工号或联系方式，并告知对方您会通过官方渠道核实其身份。切勿直接向对方提供个人敏感信息（如身份证号、银行卡号、验证码等），防止二次诈骗。若对方拒绝提供身份信息或含糊其辞，立即终止沟通并报警。

2. 确认协商内容合法性
   若对方身份核实无误，需明确协商目的：

   • 若是税务局联系，可能涉及补缴税款、更正申报记录等，要求对方出具书面通知或系统操作指引，并保留沟通记录；
     
   • 若是冒用公司联系，需警惕其以“私下解决”为由诱导您撤销申诉或签署不利协议。任何涉及撤销申诉、放弃追责或支付费用的要求均需谨慎，建议先咨询法律意见再行动。

3. 保留证据并同步官方
   无论协商结果如何，均需：

   • 保存通话录音、短信、邮件等沟通记录；
     
   • 登录个税APP或税务局官网，核对申诉处理进度及记录是否被篡改；
     
   • 若发现异常（如申诉被无故撤销、冒用记录未删除），立即联系当地税务局说明情况，并提交证据要求彻查。

4. 防范后续风险

   • 定期查询个人征信报告及个税申报记录，防止冒用行为持续；
     
   • 若协商中涉及赔偿或追责，建议通过法律途径解决（如起诉冒用公司或要求税务局介入调查），避免私下交易导致权益受损。

补充说明：个税冒用可能涉及偷逃税款、虚假申报等违法行为，您作为被冒用者无需承担税款责任，但需积极配合调查以维护自身权益。若对协商过程或结果存疑，可直接向我咨询具体法律应对方案。