关于产品使用十个月后称质量有问题，运费由谁承担的问题，这主要取决于合同中的具体约定以及相关法律法规的规定，以下分情况讨论：
合同中有明确约定：
- 如果货物买卖合同中明确规定了质量问题的责任归属以及运费的承担方式，那么应当首先遵循合同中的约定。例如，合同可能规定，在产品出现质量问题时，由卖方承担退换货的运费，或者由买方承担但卖方给予一定补偿等。
合同中没有明确约定：
- 在没有合同明确约定的情况下，我们需要依据相关法律法规来推断。根据《中华人民共和国民法典》中关于买卖合同的规定，如果产品存在质量问题，且该问题在正常使用情况下在十个月内显现出来（假设这仍在产品的合理使用寿命或质量保证期内），那么卖方通常需要承担相应的责任。
- 关于运费的承担，如果质量问题确实存在，且是由于卖方的原因导致的，那么根据公平原则和诚实信用原则，卖方应当承担退换货的运费。这是因为卖方有义务提供符合质量标准的产品，如果产品不符合标准，卖方应当承担由此产生的合理费用。
- 然而，如果买方无法证明产品质量问题是由卖方造成的，或者该问题是由于买方的使用不当、保管不善等原因导致的，那么买方可能需要自行承担退换货的运费。
特殊情况考虑：
- 如果产品有明确的质量保证期，且十个月仍在质量保证期内，那么卖方通常需要承担质量问题的责任，包括运费的承担。
- 如果产品已经超过了质量保证期，或者买方在购买时已经明确知晓产品可能存在的质量问题（如二手产品、特价处理产品等），那么买方可能需要自行承担更多的风险，包括运费的承担。
建议：
- 在处理此类纠纷时，首先应当仔细审查货物买卖合同中的相关条款，特别是关于质量问题的责任归属和运费承担方式的约定。
- 如果合同中没有明确约定，或者约定不明确，那么应当收集相关证据（如产品照片、质量检测报告、使用记录等）来证明产品质量问题的存在以及该问题与卖方之间的因果关系。
- 在协商或诉讼过程中，可以依据相关法律法规和公平原则来主张自己的权益，要求卖方承担合理的运费。
最后，如果双方无法就运费的承担达成一致意见，可以考虑通过法律途径解决纠纷，如向法院提起诉讼或申请仲裁等。在处理此类法律问题时，如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。