质保案件的执行流程，特别是针对房屋建筑工程的质量保修问题，通常遵循一套规范且详细的程序。以下是根据相关法规及实践，为您梳理的质保案件执行流程：
一、投诉受理阶段
业主反映问题：
- 业主在发现房屋存在质量缺陷后，应首先向建设单位或物业服务企业反映情况。
物业服务企业转交：
- 物业服务企业在接到投诉后，需在3个工作日内将投诉转交至建设单位处理。
建设单位处理或公示：
- 建设单位作为房屋建筑工程质量保修处理的牵头责任单位，应在小区范围内公示质量保修的流程指引和保修单位联系方式，以便业主了解并跟进处理进度。
- 若建设单位不履行保修责任，业主可向属地住房和城乡建设主管部门进行投诉。
二、投诉处理阶段
主管部门介入：
- 住房和城乡建设主管部门在接到投诉后，会依法进行实地勘验、鉴定、询问等，以了解质量缺陷的具体情况。
提出整改措施：
- 针对检查中发现的问题，主管部门会提出整改措施，并制作下发整改通知书给责任单位（通常是建设单位或施工单位）。
责任单位整改：
- 责任单位需按照整改通知书的要求进行整改，并在规定时间内完成。
工程质量检测或专家论证（如需）：
- 在质量投诉处理过程中，若需要进行工程质量检测或专家论证，费用承担原则如下：
- 经检测，质量缺陷确属施工原因造成的，费用由责任单位承担。
- 非施工原因造成的，费用由投诉人承担。
- 投诉人主动要求检测的，由投诉人先行垫付费用，根据检测结果确定最终承担方。
三、办结与后续处理阶段
质量缺陷处理完毕：
- 责任单位在完成整改后，需确保质量缺陷得到彻底处理。
经济赔偿协商：
- 质量缺陷处理完毕后，责任单位应对因质量缺陷所造成的损失予以经济赔偿。具体数额由当事人协商确定；协商不成的，可通过仲裁、诉讼等法律途径解决。
主管部门通报结果与处罚：
- 检查结束后，主管部门应按规定通报结果，并对不履行或拖延履行保修义务的建设单位或施工单位记入信用建设“红黑榜”。
- 涉及违法行为的，主管部门将依法移交综合执法部门处理。
不予受理情形说明：
- 需要注意的是，存在一些不予受理的情形，如超出保修期限或保修范围的、匿名投诉且无法取得联系的、已进入仲裁或诉讼程序的、因装修或使用不当造成质量问题的等。对于经济赔偿等民事诉求，当事人应通过协商、仲裁或诉讼等法律途径解决。
四、监督与追责
- 住房和城乡建设主管部门作为行政监督检查的责任主体，会依法对房屋建筑工程质量保修进行监督管理，包括检查责任、督促整改责任、决定责任、公开责任等。
- 若公务员在质保案件执行过程中存在违法违纪行为，将依法承担纪律责任。
综上所述，质保案件的执行流程涉及多个环节和主体，需要各方密切配合、依法依规处理。希望以上解答能对您有所帮助。如有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时告知。