核心结论：若共享单车被别人骑走导致扣费，您可以通过以下途径解决，具体分情况处理：

1. 及时联系共享单车平台客服
   首先应立即通过共享单车平台的官方客服渠道（如APP内客服、客服电话等）反馈问题，说明车辆被他人骑走的具体情况（如时间、地点、车辆编号等），并要求平台核查骑行记录。若平台确认骑行行为非您本人操作，通常会根据规则退还扣除的费用。
   法律依据：根据《民法典》第122条，因他人没有法律根据取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。若扣费缺乏合法依据（如非您授权使用），平台有义务返还。

2. 提供证据辅助申诉
   若平台初步拒绝退费，您需进一步提供证据证明扣费异常，例如：

   • 骑行结束时车辆未在您控制范围内（如定位显示车辆被移动至其他地点）；
     
   • 他人使用车辆的监控录像、目击者证言；
     
   • 您的账户未泄露密码或未被他人绑定副账号的证明。
     操作建议：在反馈问题时，尽量保留截图、录音等证据，并要求平台调取骑行轨迹、开锁记录等数据，以增强申诉说服力。

3. 检查账户安全并修改密码
   若扣费因账户被盗用导致（如密码泄露、设备丢失），您需立即修改账户密码、解绑可疑设备，并开启二次验证功能，防止后续再次发生类似情况。若因平台安全漏洞导致损失，您可要求平台承担相应责任。
   风险提示：若未及时采取安全措施导致损失扩大，平台可能主张您存在过错，从而减轻或免除其赔偿责任。

4. 向消费者协会或监管部门投诉
   若平台拖延处理或拒绝退费，您可向当地消费者协会（12315）或市场监管部门投诉，说明平台未履行合理审查义务或存在霸王条款。监管部门介入后，平台通常会加快处理进度。
   法律依据：根据《消费者权益保护法》第26条，经营者不得以格式条款等方式作出排除或限制消费者权利的规定。若平台扣费规则显失公平（如未核实骑行主体即扣费），可能被认定为无效条款。

5. 通过法律途径解决（极端情况）
   若损失金额较大（如多次扣费累计超过数千元）且平台拒不处理，您可向法院提起民事诉讼，要求平台返还扣费并赔偿损失。诉讼中需重点证明：

   • 扣费行为与您无关；
     
   • 平台未尽到安全保障义务（如未及时锁定车辆、未核实骑行身份）；
     
   • 您已采取合理措施防止损失扩大。
     

总结建议：优先通过平台客服申诉，同步检查账户安全；若协商无果，及时投诉或诉讼。日常使用共享单车时，建议开启“临时停车锁车”功能，避免车辆被他人误用或盗用。如有其他疑问，欢迎继续向我咨询。