结论：在此情况下，物业是否有责任需视具体情况而定，主要取决于物业是否尽到了安全保障义务。

分析：

1. 物业的安全保障义务：

   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施防止从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落物品造成他人损害的情况发生。这同样适用于防止非业主或访客在小区内发生坠楼等意外事件，尽管直接的法律条文可能并未明确提及“陌生人跳楼”的情形，但物业的安全保障义务是广义的，包括维护小区内的公共安全。
   • 物业的安全保障义务通常包括：对小区内的公共设施进行定期检查和维护，确保其安全；在危险区域设置警示标志；采取合理的安全防范措施，如安装监控摄像头、加强巡逻等。

2. 物业未尽安全保障义务的情形：

   • 如果物业未能履行上述安全保障义务，例如未对小区内的危险区域进行及时修复或设置警示标志，导致陌生人能够轻易进入并发生坠楼事件，那么物业可能需要承担一定的责任。
   • 责任的承担程度将取决于物业的过错程度以及该过错与坠楼事件之间的因果关系。如果物业的过错是导致坠楼事件发生的主要原因，那么物业可能需要承担较大的责任；反之，如果物业的过错较小或与坠楼事件无直接因果关系，那么物业的责任可能相对较轻或无需承担责任。

3. 物业已尽安全保障义务的情形：

   • 如果物业已经尽到了合理的安全保障义务，例如对小区内的公共设施进行了定期检查和维护，在危险区域设置了警示标志，并采取了其他合理的安全防范措施，但陌生人仍然通过非法手段（如攀爬围墙、破坏门禁系统等）进入小区并发生坠楼事件，那么物业通常无需承担责任。
   • 在这种情况下，坠楼事件的发生主要是由于陌生人的自身行为所致，与物业的安全保障义务无直接关联。

建议：

• 如果您认为物业在此事件中存在过错并应承担责任，建议您首先收集相关证据（如小区监控录像、物业巡逻记录、现场照片等）以证明物业未尽安全保障义务。
• 然后，您可以与物业进行协商，要求其承担相应的责任。如果协商无果，您可以考虑通过法律途径解决争议，如向法院提起诉讼或向相关行政部门投诉。
• 在处理此类事件时，建议您咨询专业律师的意见，以便更好地维护自己的合法权益。

后续思考：

• 此类事件也提醒我们，物业在维护小区公共安全方面扮演着重要角色。物业应加强对小区内的公共设施和安全防范措施的管理和维护，以确保业主和访客的安全。
• 同时，业主和访客也应自觉遵守小区内的规章制度和安全提示，避免发生不必要的意外事件。