当快递公司或快递员将快递送错时，这确实是一个涉及法律责任和权益保护的问题。以下是根据相关法律法规，为您提供的详细解答：
一、法律责任分析
违约责任：
- 快递公司作为服务提供者，有义务按照合同约定准确、及时地将快递送达指定地点。若送错快递，则构成违约，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，快递公司应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。
侵权责任：
- 若因送错快递导致收件人或寄件人遭受实际损失，如物品丢失、损坏或信息泄露等，快递公司还需承担侵权责任，并赔偿相应的经济损失。
二、责任归属与赔偿
快递员执行职务行为时送错：
- 若快递员在执行工作任务过程中送错快递，根据《民法典》的规定，由快递公司承担侵权责任。快递公司应赔偿因此造成的损失，并有权在内部向快递员追偿（若快递员存在故意或重大过失）。
快递员非执行职务行为送错：
- 若送错快递并非在执行工作任务过程中发生，如快递员私自处理快递，则由快递员自行承担相应责任。
寄件人、收件人存在过错：
- 若寄件人填写地址错误或收件人提供的接收信息不准确导致快递送错，寄件人或收件人需对损害结果承担一定责任，从而减轻快递公司的赔偿责任。
赔偿标准：
- 对于保价的邮件，若丢失或全部损毁，应按保价额赔偿；部分损毁或内件短少，则按保价额与邮件全部价值的比例赔偿。
- 对于未保价的邮件，按实际损失赔偿，但最高赔偿额通常不超过所收取资费的三倍（具体依据《邮政法》及快递公司规定）。
三、应对措施与解决途径
立即联系快递公司：
- 发现快递送错后，应立即与快递公司联系，提供详细情况说明，并要求启动赔偿程序。
投诉与维权：
- 若快递公司未及时处理或处理不当，可拨打快递公司官方客服电话进行投诉，或通过国家邮政局申诉网站或拨打“12305”进行投诉。
- 若是网购情况，还可联系卖家，让其与快递公司沟通处理。
提交证明文件：
- 根据快递公司提供的要求和程序，提交相关证明文件和申请表格，如快递单号、损失证明等，以便快递公司进行后续处理。
法律途径：
- 若损失较大或通过其他途径无法解决问题，可考虑向法院提起民事诉讼，维护自身合法权益。
四、综合建议
- 保持冷静与记录证据：遇到快递送错情况时，应保持冷静，并及时记录相关证据，如快递单号、聊天记录、损失证明等。
- 积极沟通与协商：首先尝试通过联系快递公司和投诉维权的方式解决问题，与快递公司保持积极沟通，寻求双方都能接受的解决方案。
- 法律途径作为备选：若损失较大或通过其他途径无法解决问题，再考虑通过法律途径维护自身权益。
综上所述，当快递送错时，您应依据上述步骤和法律规定，积极采取措施解决问题并维护自身权益。希望这些解答能对您有所帮助。