买家在收到存在质量问题的家具时，通常有权要求退货，但具体能否退货还需考虑合同约定、质量问题的严重程度以及是否及时采取正确措施等因素。以下从不同角度为您详细分析：

一、法律依据与退货权利

1. 《民法典》相关规定：

   • 根据《民法典》，若货物质量不符合约定，即出卖人交付的标的物存在质量瑕疵，买受人可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。例如，若家具存在严重裂缝、结构不稳等影响使用的问题，买家有权要求商家退货。

2. 《消费者权益保护法》相关规定：

   • 根据《消费者权益保护法》，对于普通商品，若经营者提供的商品或服务不符合质量要求，消费者可以依照国家规定或当事人约定退货，或要求经营者履行更换、修理等义务。无特定规定时，消费者可在收货后七日内退货；七日后若符合法定解除合同条件，仍可及时退货。在家具买卖中，若家具存在质量问题，如材质不符、工艺粗糙等，消费者可据此要求退货。

二、影响退货的因素

1. 合同约定：

   • 买卖双方可能在合同中特别约定了货物质量问题及退货事宜。若合同规定了某些特定质量问题下的处理方式（如只维修不退货），且不违反法律强制性规定，则双方需按合同约定执行。例如，若合同中明确约定轻微质量问题只提供维修服务，则出现此类问题时买家可能无法直接要求退货。

2. 质量问题的严重程度：

   • 货物质量问题的严重程度也是决定能否退货的关键因素。若问题轻微且不影响正常使用，而商家愿意采取合理补救措施（如维修、补偿），法院可能不会支持消费者的直接退货诉求。但若质量问题严重影响使用性能、基本功能或无法实现合同目的，消费者要求退货通常会得到支持。例如，若家具存在轻微划痕但不影响使用，商家提出补偿并免费修复，此时法院可能不支持退货；但若家具结构不稳，存在安全隐患，则消费者要求退货是合理的。

三、退货流程与建议

1. 检查与证据保留：

   • 发现家具质量问题时，应首先检查是否属于可退换范围，并保留好相关证据，如照片、视频、检测报告等。这些证据将有助于您在后续沟通或法律程序中证明家具存在质量问题。

2. 与卖家沟通：

   • 及时与卖家沟通，明确提出退货要求，并附上质量问题的证据。若卖家同意退货，按照其要求进行操作，并保留好退货的物流信息，以便后续跟踪和确认退货状态。

3. 投诉与法律途径：

   • 若卖家拒绝退货，您可向消费者协会或市场监管部门投诉，寻求他们的帮助和调解。若投诉无果，您还可以选择通过法律途径解决，如起诉卖家以维护自己的合法权益。在此过程中，建议您咨询专业律师以获取更具体的法律建议和指导。

总结来说，面对有质量问题的家具，作为消费者您应了解自己的退货权利，并根据具体情况采取合适的措施来维护自己的合法权益。若您在此过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。