针对您提出的主播承诺不兑现且不是实名的问题，这确实是一个涉及网络消费权益和信任机制的复杂情况。以下是我为您提供的详细解答：
首先，关于主播承诺不兑现的问题，这通常涉及到合同或承诺的法律效力。在网络直播环境中，主播的口头承诺或文字表述，如果构成了对观众的明确承诺，并且观众基于此承诺进行了消费（如打赏、购买商品等），那么主播在法律上是有义务履行这些承诺的。如果主播未能履行，观众有权要求主播承担相应的法律责任，比如退款、赔偿等。但实际操作中，由于网络环境的虚拟性和匿名性，以及证据收集的难度，观众在维权时可能会面临一些挑战。
针对主播不是实名的情况，这确实增加了维权的难度。实名制是网络监管的重要手段，它有助于确定网络行为的真实身份，从而在发生纠纷时能够找到责任主体。如果主播没有使用实名，那么观众在维权时可能难以确定主播的真实身份，进而难以通过法律途径追究其责任。
那么，面对这种情况，观众应该如何应对呢？
收集证据：尽可能保存与主播承诺相关的所有证据，包括聊天记录、直播录像、打赏记录等。这些证据在后续维权过程中将起到关键作用。
联系平台：向直播平台反映主播的不诚信行为，并提供相关证据。平台有责任对主播的行为进行监管，并在必要时采取措施，如封禁账号、协助退款等。
寻求法律帮助：如果平台未能有效解决问题，或者主播的行为已经构成了欺诈等违法行为，观众可以考虑寻求法律帮助。可以咨询律师，了解自己的权益和维权途径，必要时可以向法院提起诉讼。
提高警惕：在未来参与网络直播消费时，观众应提高警惕，谨慎对待主播的承诺。尽量选择信誉良好、实名认证的主播进行消费，以降低风险。
最后，我想强调的是，网络直播虽然为观众提供了丰富的娱乐和消费选择，但也存在着一定的风险。观众在享受网络直播带来的乐趣时，也应保持理性消费和自我保护的意识。希望这些建议能对您有所帮助。