面对被打一巴掌而对方不承认的情况，你可以按照以下步骤来维护自己的合法权益：

1. 尝试和解与沟通：

   • 在情绪稳定后，尝试与对方进行友好沟通，了解对方的立场和态度。虽然对方可能不承认，但平和的沟通有时能揭示更多信息或为后续处理打下基础。
   • 如果沟通无果，也不要急于采取过激行动，保持冷静，继续收集证据。

2. 积极收集证据：

   • 寻找目击证人：尽快联系事件发生时在场的路人、邻居等目击者，请求他们提供证言，并尽量让证人形成书面证言或进行录音录像。
   • 查看监控录像：若事件发生在有监控设备的场所，如商场、小区等，及时向相关管理部门申请查看监控录像，并获取视频资料作为证据。
   • 收集医疗证据：如果被打后身体不适或受伤，应立即前往医院检查治疗，并保存好医院的诊断证明、病历、检查报告等医疗资料。
   • 保留现场痕迹：如有可能，对现场进行拍照或录像，记录原始状态，并妥善保存可能的相关物品，如被撕破的衣服等。

3. 及时报警处理：

   • 在收集到一定证据后，应尽快向公安机关报案。报警时详细描述事件发生的时间、地点、对方信息及大致经过。
   • 警方会进行调查，包括询问当事人、证人，查看证据材料等。你应积极配合警方的调查工作，如实陈述情况。

4. 考虑法律途径：

   • 民事诉讼：如果和解无果且警方处理未能满足你的诉求，你可以考虑向人民法院提起民事诉讼，要求对方承担民事赔偿责任。在提起诉讼前，准备好起诉状和相关证据材料，明确诉讼请求（如赔偿医疗费、误工费等）。
   • 刑事诉讼（如适用）：如果被打行为构成犯罪（如故意伤害罪），且证据确凿，你也可以考虑提起刑事诉讼，追究对方的刑事责任。但这一步骤通常需要在警方调查后，根据案件性质来决定。

5. 注意事项与法律后果：

   • 在整个过程中，保持冷静和理智至关重要。不要采取过激行动或报复行为，以免加重自己的法律责任。
   • 遵守法律法规的要求进行操作，如如实陈述情况、不隐瞒或提供虚假信息等。
   • 如果因被打行为遭受了身体伤害、财产损失或精神损害等，你有权要求对方进行赔偿。赔偿范围包括但不限于医疗费、误工费、护理费、精神损害抚慰金等。

示例说明： 假设你在商场被某人打了一巴掌，对方不承认。你可以首先尝试与对方沟通，但无果后，你立即联系了商场的保安并查看了监控录像，同时找到了几位目击者并获取了他们的联系方式。随后，你前往医院进行了检查治疗，并保存了所有医疗资料。在收集到足够证据后，你向公安机关报案，并积极配合警方的调查工作。如果警方处理未能满足你的诉求，你还可以考虑向人民法院提起民事诉讼，要求对方承担民事赔偿责任。

最后建议：面对此类情况，保持冷静、积极收集证据并报警处理是关键。如果需要进一步的法律帮助或咨询，请随时向我提问，我会根据你的具体情况提供详细的法律建议。