当别人的车追尾了您的车时，赔偿问题确实是一个需要细致处理的过程。以下是一个清晰、详细且深入的赔偿指南，帮助您了解并处理这一情况：

一、立即报警并保留证据

1. 报警：首先，您应立即拨打交警电话（如122）报警，等待交警到场处理。交警会出具事故责任认定书，这是后续赔偿的重要依据，能明确双方的责任划分。

2. 保留证据：

   • 拍摄现场照片和视频，包括车辆受损情况、车牌号、事故地点等，这些将作为后续索赔的直接证据。
   • 如有目击者，记录其联系方式和证言，以备不时之需。
   • 如果事故中有人员受伤，保存好医疗记录和相关费用单据，这些也是赔偿的一部分。

二、根据责任认定确定赔偿方式

1. 对方全责：

   • 如果交警认定对方承担全部责任，您有权要求对方赔偿因事故造成的所有损失。
   • 赔偿范围通常包括车辆维修费用、拖车费、施救费（如果需要）、医疗费（如果有人员受伤）、误工费（因事故导致的收入损失）、交通费（因处理事故而产生的额外交通支出）等。

2. 双方有责：

   • 如果双方都有责任，赔偿将按照各自的责任比例进行分担。
   • 例如，如果您承担次要责任（如30%），对方承担主要责任（如70%），那么对方的保险公司将赔偿您损失的70%，剩余的30%可能由您的保险公司（如果您购买了相应保险）或您自行承担。

3. 自己无责但无法找到肇事方：

   • 如果您是无责方且无法找到肇事方，可以尝试通过监控录像、行车记录仪等证据寻找线索。
   • 若实在找不到肇事方，您可以向自己的保险公司申请代位求偿。这意味着先由您的保险公司赔偿您的损失，然后由保险公司向肇事方追偿。但请注意，这通常需要您购买了车损险等相关险种。

三、与保险公司协商赔偿事宜

1. 通知保险公司：及时联系自己的保险公司报案，并按照保险公司的要求提供相关资料和证明，如事故责任认定书、现场照片、维修费用预估等。

2. 定损与理赔：

   • 保险公司会安排定损员对车辆进行评估，确定维修费用和赔偿金额。
   • 您需要配合保险公司的调查和处理工作，提供必要的协助和信息，如维修厂的联系方式、维修进度等。

3. 注意免赔额和赔付比例：根据保险合同条款，了解是否存在免赔额以及赔付比例的限制。例如，某些情况下保险公司可能只赔付部分损失或设有一定的免赔额，这会影响您最终获得的赔偿金额。

四、考虑法律途径解决争议

1. 协商不成可起诉：如果与对方或保险公司就赔偿问题无法达成一致意见，您可以考虑通过法律途径解决争议。

2. 准备诉讼材料：在向法院提起诉讼前，应准备好相关证据和材料，如事故责任认定书、医疗记录、费用单据、维修发票等，以证明您的损失和对方的责任。

3. 寻求专业帮助：在诉讼过程中，建议咨询专业律师的意见和帮助。律师可以为您提供法律建议、准备诉讼材料、代表您出庭等，以确保您的权益得到充分保障。

总之，当别人的车追尾了您的车时，赔偿问题需要您细心处理。通过及时报警、保留证据、明确责任认定、与保险公司协商以及考虑法律途径解决争议等步骤，您可以更好地维护自己的权益并获得应有的赔偿。