小区起火，物业是否要承担责任，需根据具体情况来判断，不能一概而论。以下是从不同角度进行的分析：
物业是否尽到安全管理义务：
- 根据《物业管理条例》等相关规定，物业有义务对小区内的公共设施、设备进行日常维护和管理，确保小区的安全。这包括消防设施的定期检查、维护和更新，以及消防通道的畅通无阻等。
- 如果物业未能尽到这些安全管理义务，导致小区起火时消防设施无法正常使用或消防通道被堵塞，从而延误了灭火时机，造成了更大的损失，那么物业可能需要承担相应的责任。
起火原因与物业的关联性：
- 如果起火是由于物业的过失或故意行为导致的，比如物业工作人员在维修或施工过程中违规操作引发火灾，那么物业显然需要承担责任。
- 如果起火是由于业主自身的过失或故意行为导致的，比如业主在室内违规使用明火或私拉乱接电线引发火灾，那么物业的责任可能会相对较轻或免除，但物业仍需证明自己已尽到安全管理义务。
物业的应急响应能力：
- 在火灾发生时，物业的应急响应能力也是判断其是否承担责任的重要因素。如果物业能够迅速启动应急预案，组织人员疏散和灭火工作，有效控制火势蔓延，那么即使火灾造成了损失，物业的责任也可能会相对较轻。
- 如果物业在火灾发生时反应迟缓或未能采取有效措施控制火势，导致损失扩大，那么物业可能需要承担更大的责任。
法律建议：
- 如果您认为物业在小区起火事件中存在过失或未尽到安全管理义务，您可以先与物业进行协商，要求其承担相应的赔偿责任。
- 如果协商无果，您可以收集相关证据（如火灾现场照片、视频、消防部门的调查报告等），向当地房地产管理部门或消费者协会投诉，寻求行政调解或仲裁。
- 如果行政调解或仲裁仍无法解决问题，您可以考虑向法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。
可能后果：
- 如果物业被认定需要承担责任，其可能需要赔偿因火灾造成的直接经济损失（如房屋修复费用、财产损失等）以及可能的间接经济损失（如因火灾导致的租金损失等）。
- 如果物业被认定无需承担责任或责任较轻，那么业主可能需要自行承担部分或全部损失。
总之，小区起火物业是否要承担责任需根据具体情况来判断。如果您有相关疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。