家长不让孩子上学确实是违法的行为。根据《中华人民共和国义务教育法》的相关规定，凡具有中华人民共和国国籍的适龄儿童、少年，都依法享有平等接受义务教育的权利，并应履行接受义务教育的义务。适龄儿童、少年的父母或其他法定监护人，有责任依法保证其按时入学接受并完成义务教育。

如果家长无正当理由未送孩子入学接受义务教育，这一行为会受到法律的纠正和处罚。具体来说，城市由市、市辖区人民政府或者其指定机构，农村由乡级人民政府，首先会对家长进行批评教育。如果经教育后家长仍然拒绝送孩子入学，那么根据情节的轻重，政府可能会视具体情况处以罚款，并采取其他必要措施确保孩子能够入学接受教育。

针对这种情况，处理步骤可以归纳为以下几点：

1. 沟通与教育：首先，相关部门或学校会与家长进行沟通，了解他们不让孩子上学的原因，并进行相关的法律和教育宣传，强调义务教育的重要性和家长的法定责任。

2. 批评教育：如果沟通无果，政府或其指定机构会对家长进行正式的批评教育，明确指出其行为的违法性，并要求其立即改正。

3. 罚款与强制措施：若家长仍然拒不送孩子入学，政府会根据情节轻重处以罚款，并可能采取其他强制措施，如直接安排孩子入学、委托其他监护人等，以确保孩子能够接受义务教育。

4. 法律追责：在极端情况下，如果家长的行为严重违反了法律，还可能面临更严重的法律追责。

因此，作为家长，应当充分认识到义务教育的重要性，依法保证孩子按时入学接受并完成义务教育。如果遇到任何困难或问题，应及时与学校或相关部门沟通，共同寻求解决方案，而不是采取不让孩子上学的违法方式。