背债人去世后，其家人是否需要还债，主要取决于债务的性质、遗产的继承情况以及家人的身份角色，并非必然由家人偿还。以下是对此问题的详细分析：
一、从债务人的遗产角度分析
继承遗产则需承担债务：
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十一条，如果背债人留有遗产，且家人继承了这些遗产，那么家人应以所得遗产的实际价值为限，清偿背债人依法应当缴纳的税款和债务。例如，若背债人去世留下50万元房产等遗产，生前债务为30万元，则继承人应在50万元遗产范围内偿还30万元债务。
- 若遗产不足以清偿全部债务：债权人的债权可能无法得到完全实现。在这种情况下，债权人可能需要通过其他途径来弥补损失，如通过背债人的生前保险等。同时，继承人无强制偿还超出遗产实际价值部分的义务，但可自愿选择偿还。
未继承遗产则不承担债务：
- 若背债人的家人明确表示放弃继承遗产，则他们无需承担背债人的债务。
二、特定家庭成员的债务承担
夫妻共同债务：
- 如果债务属于夫妻共同债务，即债务发生在夫妻关系存续期间，且用于夫妻共同生活或共同经营，那么即使背债人一方去世，其配偶仍有义务偿还该债务。例如，夫妻双方共同贷款买房所产生的债务，即使一方去世，另一方也应继续偿还。
共同债务人：
- 若存在共同债务人（如多人共同签署借款合同成为连带共同债务人），则其中一人去世后，其他共同债务人仍需对全部债务承担偿还责任。债权人有权要求任何共同债务人履行全部债务。
三、担保人的责任
- 若家人作为担保人签署了相关担保合同，则在背债人无法偿还债务时，担保人需按照担保合同的约定承担相应的还款责任。这一规定确保了债权人在背债人去世后的权益得到保障。
四、其他情况
- 在没有上述遗产继承、夫妻共同债务、共同债务人或担保人等法定情形下，家人并无法律上必须帮忙还钱的义务。但若家人出于道义或其他原因自愿代背债人偿还债务，法律对此并不禁止。
实际操作建议
- 明确债务性质：首先，需要明确背债人的债务性质，是个人债务还是夫妻共同债务，以及是否存在共同债务人或担保人。
- 了解遗产状况：其次，要了解背债人的遗产状况，包括遗产的种类、数量和价值等。
- 咨询专业意见：在处理此类问题时，建议及时向我咨询，我会根据具体情况，包括债务人的遗产状况、债务性质、是否存在担保人等因素，为你提供针对性的解决方案。
综上所述，背债人去世后其债务的处理是一个复杂的问题，涉及多个法律因素。在处理此类问题时，应综合考虑各种情况并遵循相关法律法规的规定。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。