诉前调解员在联系当事人时，并没有严格的先后顺序规定必须先联系被告，但通常会根据案件具体情况和调解需要，灵活决定先联系原告还是被告。以下是对这一问题的详细分析：
一、诉前调解员联系当事人的常规做法
电话通知：
- 诉前调解员可能会使用法院的办公电话，分别拨打原告和被告预留的电话号码，告知调解事宜。这种方式既正式又有效，能够确保信息准确传达。
- 在实际操作中，调解员可能会根据案件的具体情况，如争议焦点、双方当事人的态度等，决定先联系哪一方。例如，如果案件涉及紧急情况或需要尽快解决，调解员可能会优先联系被告，以尽快启动调解程序。
邮寄送达：
- 除了电话通知外，诉前调解员还可能通过邮寄方式将调解通知书及相关法律文书送至原告和被告。这种方式适用于无法通过电话联系到当事人的情况。
- 在邮寄送达时，调解员会确保邮寄地址的准确性，并保留邮寄凭证，以便后续跟踪送达情况。
其他方式：
- 在某些特殊情况下，如当事人无法通过电话或邮寄方式联系到，诉前调解员可能会采取上门送达、公告送达等方式。
- 此外，调解员还可能借助第三方协助联系当事人，如委托基层组织、通过公安机关协助等。
二、诉前调解员联系当事人的考虑因素
案件具体情况：
- 诉前调解员在联系当事人时，会充分考虑案件的具体情况，如争议焦点、双方当事人的态度、案件的紧急程度等。这些因素将影响调解员决定先联系哪一方当事人。
调解需要：
- 诉前调解的目的是通过协商、调解等方式解决纠纷，避免诉讼。因此，调解员在联系当事人时，会考虑调解的需要，如是否需要先了解被告的意见和态度，以便更好地制定调解方案。
当事人权益保护：
- 诉前调解员在联系当事人时，会尊重当事人的知情权、隐私权等合法权益。无论先联系哪一方当事人，调解员都会确保信息传达的准确性和时效性，并避免不当行为引发纠纷。
三、对当事人的建议
保持联系方式畅通：
- 为了确保诉前调解员能够顺利联系到您，建议您保持预留的电话号码畅通，并及时查收邮寄的调解通知书及相关法律文书。
积极配合调解工作：
- 如果您收到诉前调解员的联系，建议您积极配合调解工作，如实陈述事实、提供证据，并积极参与调解协商。这有助于尽快解决纠纷，避免诉讼带来的时间和精力消耗。
注意核实对方身份：
- 在接收到来自法院或诉前调解员的电话时，您应保持警惕，并注意核实对方的身份和信息。如果对电话的真实性有任何疑问，可以向法院进行确认或要求对方提供进一步的证明。
如有任何关于诉前调解或法律问题的疑问，欢迎直接向我咨询。我将根据您的具体情况，提供专业、全面的法律建议。