结论：眼睛手术失败后能否要回钱以及具体怎么做，需根据手术性质、合同约定、责任归属等多方面因素综合判断。以下从不同角度为你详细分析：
一、手术性质与合同关系
医疗美容手术：
- 若眼睛手术属于医疗美容范畴，且你与医疗机构签订了服务合同，那么手术失败可能构成合同违约。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
- 建议：首先查看合同中关于手术效果、违约责任等条款，与医疗机构协商赔偿事宜。若协商不成，可依据合同向法院提起诉讼，要求医疗机构承担违约责任，包括退还手术费用、赔偿损失等。
医疗救治手术：
- 若眼睛手术是出于医疗救治目的，且因医疗机构或医生的过错导致手术失败，那么可能构成医疗事故。
- 法律依据：根据《医疗事故处理条例》等相关规定，医疗机构或医生因过错造成患者人身损害的，应当承担赔偿责任。
- 建议：及时向当地卫生行政部门报告，并申请医疗事故鉴定。根据鉴定结果，与医疗机构协商赔偿事宜。若协商不成，可向法院提起诉讼，要求医疗机构承担医疗事故责任，包括赔偿医疗费、误工费、精神损害抚慰金等。
二、责任归属与证据收集
责任归属：
- 无论是医疗美容手术还是医疗救治手术，都需要确定手术失败的责任归属。这通常需要通过专业鉴定或专家评估来确定。
- 建议：在手术失败后，及时保存相关医疗记录、手术同意书、合同等证据材料。必要时，可委托专业机构进行医疗事故鉴定或专家评估，以明确责任归属。
证据收集：
- 证据是维权的关键。你需要收集所有与手术相关的证据材料，包括但不限于医疗记录、手术照片、合同、付款凭证等。
- 建议：在收集证据时，注意保持证据的完整性和真实性。必要时，可请专业律师协助收集证据和准备诉讼材料。
三、维权途径与程序
协商：
- 在手术失败后，首先尝试与医疗机构协商解决赔偿事宜。协商时，注意保持冷静和理性，明确表达自己的诉求和理由。
- 建议：在协商前，可先咨询专业律师的意见，了解自己的权益和可能的赔偿范围。协商时，可要求医疗机构出具书面赔偿协议，并明确赔偿金额、支付方式等条款。
调解：
- 若协商不成，可向当地医疗纠纷人民调解委员会等调解机构申请调解。调解机构会组织双方进行调解，并尝试达成和解协议。
- 建议：在申请调解前，同样可咨询专业律师的意见。调解时，注意保持开放和合作的态度，积极寻求双方都能接受的解决方案。
诉讼：
- 若协商和调解均无法解决问题，可向法院提起诉讼。诉讼是维护自己权益的最后手段，也是最具法律效力的方式。
- 建议：在提起诉讼前，务必咨询专业律师的意见，并准备好充分的证据材料。诉讼过程中，注意遵守法庭纪律和诉讼程序，积极配合律师的工作。
四、特殊情况与注意事项
诉讼时效：
- 根据《中华人民共和国民法典》第一百八十八条，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。
- 建议：在手术失败后，及时了解自己的诉讼时效期间，并在有效期内提起诉讼或采取其他维权措施。
精神损害赔偿：
- 若手术失败给你造成了严重的精神损害，如心理创伤、名誉受损等，可要求医疗机构承担精神损害赔偿责任。
- 建议：在提起诉讼时，可同时主张精神损害赔偿，并提供相关证据材料支持自己的诉求。
眼睛手术失败后能否要回钱以及具体怎么做，需根据具体情况综合判断。在维权过程中，务必保持冷静和理性，积极收集证据材料，并咨询专业律师的意见。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。