主播不还退款，消费者可以采取以下措施来维护自己的合法权益：

1. 与主播或商家协商沟通

   • 主动联系：首先，尝试与主播或商家进行友好协商，明确指出其不退款的行为违反了《消费者权益保护法》及平台规定，要求尽快处理退款事宜。在沟通过程中，保持冷静和理性，避免情绪化冲突，以更有效地解决问题。
   • 保留证据：在协商过程中，务必保存好与主播或商家的聊天记录、电话录音等沟通记录，这些将作为后续维权的证据。

2. 利用直播平台机制

   • 申请平台介入：若主播或商家拒绝退款，可以向直播平台反映问题，并提供详细的订单信息、退货凭证及与主播或商家的沟通记录。直播平台通常设有消费者保护机制和纠纷解决流程，会协助消费者处理退款问题。
   • 遵循平台规则：按照平台要求提交相关证据，并积极配合平台的调查和处理工作，以加快问题的解决进程。

3. 向相关部门投诉举报

   • 消费者协会投诉：若平台介入后仍无法解决问题，可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会将提供咨询、调解等服务，帮助消费者维护自身权益。投诉时，需详细说明购物情况、退货过程及主播或商家不退款的问题。
   • 市场监督管理部门举报：若主播或商家的行为涉嫌违法违规，如欺诈、虚假宣传等，可以向当地的市场监督管理部门举报。市场监督管理部门将对主播或商家进行检查和处罚，以维护市场秩序和消费者的合法权益。

4. 提起法律诉讼

   • 准备证据材料：在提起诉讼前，收集好所有相关证据，包括购买记录、退货凭证、沟通记录等。这些证据将作为法院判决的重要依据。
   • 确定管辖法院：一般来说，可以向主播或商家所在地或者合同履行地的法院提起诉讼。在选择法院时，应考虑交通便利性、诉讼成本等因素。
   • 起草诉讼文书：需起草起诉状、证据清单等诉讼文书，并在起诉状中明确写明诉讼请求，即要求主播或商家退还货款并承担相应的违约责任。
   • 等待法院判决和执行：法院将根据事实和法律作出判决。若判决支持消费者的诉讼请求，而主播或商家仍不履行退款义务，可以向法院申请强制执行，通过法律手段强制主播或商家退还货款。

可能面临的法律后果：

• 如果主播或商家的行为构成违约，根据《民法典》的相关规定，他们可能需要承担违约责任，包括退还货款、支付违约金等。
• 如果主播或商家的行为涉嫌欺诈等违法行为，还可能面临行政处罚或刑事责任。

注意事项：

• 在整个维权过程中，务必保留好所有与主播或商家的沟通记录、交易凭证等证据，这些对于后续处理纠纷至关重要。
• 提高警惕，防范主播或商家的诈骗行为。如遇到虚假退款链接、诱导提供个人信息等情况，应立即停止操作并报警处理。

面对主播不还退款的问题，消费者应保持冷静并采取合适的措施来维护自己的合法权益。如果在这个过程中遇到任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供专业的法律建议。