1. 债务处理的基本原则
   借款人死亡后，其生前所负的信用卡和网贷债务不会因死亡而自动消灭，但债务的承担需根据具体情况判断。根据《民法典》第1161条，继承人仅在继承遗产的实际价值范围内承担清偿责任，超出部分无需偿还；若继承人放弃继承，则无需承担任何债务。

2. 具体处理步骤

   • 确认遗产范围：首先需明确借款人死亡后留下的遗产（如房产、存款、车辆等），这是债务清偿的基础。若遗产不足以覆盖债务，债权人无权要求继承人以个人财产偿还。
     
   • 继承人协商或诉讼：债权人可与继承人协商清偿方案；若协商不成，可通过诉讼要求法院以遗产进行清偿。若继承人放弃继承，法院将直接以遗产清偿债务，剩余部分归国家或集体所有（无继承人时）。
     
   • 特殊情形处理：
     
     • 夫妻共同债务：若债务属于夫妻共同生活所负（如共同签字或用于家庭开支），配偶需承担连带清偿责任，即使借款人死亡，配偶仍需偿还全部债务。
       
     • 担保人责任：若借款有担保人，债权人可要求担保人按约定承担还款责任，不受借款人死亡影响。
       

3. 对家属的建议

   • 及时沟通债权人：家属应主动与银行、网贷平台联系，说明借款人死亡情况，避免因逾期产生高额罚息或影响个人征信（若家属为共同借款人或担保人）。
     
   • 保留相关证据：如死亡证明、遗产清单、债务合同等，以便在协商或诉讼中维护权益。
     
   • 谨慎处理遗产：在债务未清偿前，继承人不宜擅自分配遗产，否则可能面临法律风险。
     

4. 若家属无偿还能力
   若继承人无遗产或遗产不足以清偿债务，且家属未签署共同债务或担保协议，则债务将因“人死债消”而终止，家属无需承担还款责任。但需注意，若家属继承了遗产，即使未主动清偿，债权人仍可通过法律途径追偿。

总结：借款人死亡后，债务处理需结合遗产情况、债务性质（是否为夫妻共同债务或担保债务）及继承人意愿综合判断。建议家属尽快梳理遗产和债务，与债权人协商或通过法律途径解决，避免纠纷升级。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体操作细节。