信用卡客服给的协商还款电话是否真实，需要分情况讨论：

1. 官方渠道获取的电话：

   • 如果您是通过信用卡背面的官方客服电话、银行官方网站、官方APP或银行寄送的账单等正规渠道获取的协商还款电话，那么这些电话通常是真实的。银行为了处理客户的还款问题，会设立专门的协商还款部门或热线，客户可以通过这些渠道与银行进行沟通，协商还款计划。

2. 非官方渠道获取的电话：

   • 如果您是通过非官方渠道，如不明来源的短信、邮件、社交媒体或第三方平台获取的协商还款电话，那么这些电话的真实性就存在疑问。这些电话可能是诈骗电话，诈骗分子可能会冒充银行客服，以协商还款为名，骗取您的个人信息或资金。

针对上述情况，我给出以下法律建议：

• 核实电话来源：

  • 在拨打协商还款电话前，务必通过官方渠道核实电话的真实性。您可以拨打信用卡背面的官方客服电话，询问银行是否有专门的协商还款部门或热线，并确认该电话是否与您获取的电话一致。

• 保护个人信息：

  • 在与银行协商还款时，注意保护个人信息，不要随意透露银行卡号、密码、验证码等敏感信息。银行在协商还款过程中，通常不会要求您提供这些信息。

• 警惕诈骗行为：

  • 如果对方在电话中要求您立即转账、支付费用或提供个人信息，且语气急促、威胁或诱导，那么很可能是诈骗行为。此时，您应立即挂断电话，并通过官方渠道向银行报告此事。

• 保留证据：

  • 如果您怀疑自己遭遇了诈骗或不当行为，务必保留相关证据，如通话记录、短信、邮件等。这些证据将有助于您后续维权或报警。

可能面临的法律后果：

• 如果您因轻信非官方渠道的协商还款电话而泄露个人信息或资金，可能会面临个人信息泄露、资金损失等风险。在极端情况下，诈骗分子可能会利用您的个人信息进行更严重的犯罪活动。

• 如果您因诈骗行为而遭受损失，应及时向公安机关报案，并配合调查工作。同时，您也可以向银行报告此事，要求银行协助处理相关问题。

总结与提醒：

信用卡客服给的协商还款电话是否真实，关键在于电话来源的核实。为了保护自己的合法权益，务必通过官方渠道获取电话信息，并在协商还款过程中保持警惕。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议。