在预约保险合同下，货运险发生保险事故时，赔偿流程及要点如下：

1. 及时报案与通知义务
   根据《保险法》第二十一条，投保人/被保险人应在知道保险事故发生后48小时内通知保险公司（预约合同中可能约定更短时限）。若因故意或重大过失未及时通知，导致事故性质、原因、损失程度难以确定的，保险公司对无法确定的部分可不承担赔偿责任。
   实务建议：立即通过电话、邮件或保险公司指定渠道报案，并保留通知记录（如通话录音、书面回执）。

2. 提交索赔材料
   需准备以下核心文件（具体以合同约定为准）：

   • 保险单正本（预约合同需附批单或明细清单）；
     
   • 货运单据（如提单、运单、装箱单）；
     
   • 事故证明（如交通事故责任认定书、火灾事故认定书、海事报告）；
     
   • 损失清单（需列明货物名称、数量、单价及总损失金额）；
     
   • 财务凭证（如发票、合同、付款记录）；
     
   • 施救费用凭证（如拖车费、仓储费发票）。
     注意：若涉及第三方责任（如承运人过失），需同步收集相关证据（如签收单、检验报告）。

3. 定损与责任核定

   • 保险公司应在30日内作出核定（复杂案件可延长至60日），并书面通知被保险人。
     
   • 若对损失金额有争议，可共同委托公估机构评估，或通过诉讼/仲裁解决。
     关键点：预约合同可能约定“免赔额”或“赔偿限额”，需核对条款确认最终赔付金额。

4. 赔偿支付
   核定通过后，保险公司应在10日内履行赔偿义务。若逾期未支付，被保险人可依据《保险法》第二十三条要求支付违约金（通常为逾期利息）。
   例外情形：若事故涉及违法犯罪（如货物走私），保险公司可拒赔。

特殊情形处理：

• 预约合同与临时保单冲突：以临时保单约定为准，但需确保货物在预约合同覆盖的运输范围内。
  
• 重复保险：若货物同时投保多家保险公司，各公司按比例分摊赔偿（总赔付不超过实际损失）。
  
• 不足额投保：按投保金额与实际价值的比例赔付（例如：货物价值100万，仅投保50万，则赔付50%）。

温馨提示：

• 定期核对预约合同中的“运输路线、货物类型、保险期限”等条款，避免因超出范围导致拒赔。
  
• 发生事故后，立即对货物进行保全措施（如转移至安全仓库），防止损失扩大，否则保险公司可能对扩大部分拒赔。
  

如有具体案件细节（如事故原因、损失金额、合同条款等），可进一步向我咨询，我会结合证据为您分析赔付概率及金额。