物业公司两次上黑榜，业主可采取以下措施维护自身权益：

1. 核查黑榜来源及依据
   首先需确认“黑榜”的发布主体（如住建部门、街道办、行业协会等）及评定依据（如服务不达标、违规收费、安全事故等）。若黑榜信息存在错误或程序违法（如未提前告知整改、未听证），可依据《政府信息公开条例》要求发布方更正或撤销，或通过行政复议/诉讼主张权利。

2. 联合业主委员会施压
   若黑榜反映的问题属实（如卫生差、安保缺失），业主可联合业委会向物业公司发出书面整改通知，要求限期改进并公示方案。根据《民法典》第946条，若物业公司经催告后仍不整改，业委会可召开业主大会表决解聘，并选聘新物业。

3. 向监管部门投诉举报
   针对具体违规行为（如挪用专项维修资金、未公示收支明细），可向当地房管部门、物价局或12345热线投诉。监管部门调查属实后，可能对物业处以罚款、降低资质等级或列入行业诚信黑名单。

4. 启动法律程序追责

   • 民事索赔：若物业失职导致业主财产损失（如被盗、漏水），可依据《物业管理条例》第35条要求物业承担赔偿责任，需留存监控录像、报警记录等证据。
     
   • 刑事报案：若物业涉嫌职务侵占（如截留广告收入）、故意毁坏财物等犯罪，可直接向公安机关报案。

5. 推动小区自治或更换物业
   若现有物业已无改进可能，业主可依据《民法典》第278条，通过“双过半”表决（专有部分面积过半+业主人数过半）选聘新物业。实践中需注意：提前制定选聘方案、公开招标流程、妥善交接资料等，避免引发群体性纠纷。

行动建议：

• 优先通过业委会集体行动，效率高于个体维权；
  
• 保留所有书面通知、沟通记录、现场照片等证据；
  
• 若涉及复杂法律程序（如诉讼），可进一步向我咨询具体操作流程。