结论：诈骗罪没退赃且没有获得谅解，被判3年4个月的情况下，仍然有可能获得减刑，但具体能否减刑以及减刑的幅度，需根据服刑期间的表现、是否符合减刑条件等多方面因素综合判断。
减刑的基本条件
根据我国《刑法》及相关司法解释的规定，被判处管制、拘役、有期徒刑、无期徒刑的犯罪分子，在执行期间，如果认真遵守监规，接受教育改造，确有悔改表现的，或者有立功表现的，可以减刑。这里的“确有悔改表现”通常指的是犯罪分子在服刑期间能够认罪悔罪，遵守法律法规及监规，接受教育改造，积极参加思想、文化、职业技术教育，积极参加劳动，努力完成劳动任务等。而“立功表现”则可能包括检举监狱内外犯罪活动，经查证属实的；提供重要线索，从而得以侦破其他案件等。
没退赃和没有谅解对减刑的影响
没退赃：虽然退赃是犯罪分子认罪悔罪的一种表现，但并非减刑的唯一条件。如果犯罪分子在服刑期间能够表现出真诚的悔罪态度，积极参与改造，即使没有退赃，也有可能获得减刑。当然，如果犯罪分子有能力退赃而拒不退赃，这可能会对其减刑产生一定的负面影响。
没有谅解：获得被害人的谅解通常也是犯罪分子认罪悔罪的一种表现，有助于其获得减刑。然而，没有获得谅解并不意味着犯罪分子就不能获得减刑。只要犯罪分子在服刑期间能够表现出良好的改造态度，符合减刑的其他条件，仍然有可能获得减刑。
减刑的具体程序
提出申请：由执行机关（如监狱）向中级以上人民法院提出减刑建议书。
法院审理：人民法院应当组成合议庭进行审理，对确有悔改或者立功事实的，裁定予以减刑。非经法定程序不得减刑。
裁定生效：减刑裁定书应当送达罪犯本人及其执行机关，并抄送人民检察院。
减刑的幅度
减刑的幅度通常根据犯罪分子的原判刑罚、服刑期间的表现、立功的大小等因素综合确定。一般来说，对于被判处有期徒刑的犯罪分子，减刑以后实际执行的刑期不能少于原判刑期的二分之一。因此，即使获得减刑，犯罪分子也需要服刑一定的期限。
建议
积极改造：在服刑期间，犯罪分子应认真遵守监规，接受教育改造，积极参加各项活动，表现出真诚的悔罪态度。
争取立功：如果有可能，犯罪分子应积极争取立功表现，如检举犯罪活动、提供重要线索等，这有助于其获得减刑。
咨询专业意见：由于减刑涉及复杂的法律程序和条件判断，建议犯罪分子或其家属咨询专业律师的意见，以便更好地了解减刑的可能性和程序。
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