遇到直播带货中厂家发送残次品的情况，您可以通过以下途径维护自身权益：

1. 立即与商家或主播沟通，要求退换货或赔偿
   根据《消费者权益保护法》第二十四条，若商品存在质量问题，您有权要求商家退货、更换或修理。若商家拒绝，可明确告知其违反法律规定，并保留聊天记录、订单截图等证据。若主播在直播中承诺“假一赔三”“无理由退换”等，可同时要求其履行承诺。

2. 向直播平台投诉，要求介入处理
   根据《电子商务法》第六十一条，平台有义务协助消费者维权。您可通过平台客服渠道投诉，提供订单号、商品问题照片、沟通记录等证据，要求平台督促商家解决或直接对商家处罚（如扣分、下架商品、冻结账户等）。

3. 向市场监管部门举报或申请调解
   若商家态度恶劣或平台未有效处理，可拨打12315热线或通过全国12315平台举报，说明商家违法行为（如销售残次品、虚假宣传）。市场监管部门可介入调查，并组织双方调解，要求商家赔偿损失。

4. 通过法律途径起诉，主张赔偿
   若损失较大（如商品价值高、造成人身伤害），可直接向法院起诉商家或主播，要求退款、赔偿损失，并可依据《消费者权益保护法》第五十五条主张“退一赔三”（最低500元）。起诉时需准备证据：订单信息、商品问题证明、沟通记录、损失凭证（如医疗费、鉴定费）等。

关键提醒：

• 收到商品后立即检查并拍照/录像留存证据，避免商家以“使用后损坏”为由拒赔；
  
• 若商家要求“私下解决”或诱导您放弃维权，务必谨慎，可能涉及欺诈；
  
• 直播带货中，主播若明知商品有问题仍推广，可能需承担连带责任，可一并主张权利。
  

如有进一步细节（如商品类型、损失金额、沟通情况等），可随时向我补充说明，我会为您分析具体维权策略。