结论：物业绿化和卫生没做到位，是否需要赔偿业主损失，这并非一个简单的“是”或“否”的问题，而是需要根据具体情况来判断。一般来说，如果物业公司的服务未达到合同约定的标准，且因此给业主造成了实际损失，那么物业公司可能需要承担相应的赔偿责任。
分析说明：
合同约定：
- 业主与物业公司之间通常会签订物业服务合同，合同中会明确约定物业公司的服务内容和标准，包括绿化和卫生方面的要求。
- 如果物业公司未能按照合同约定的标准提供服务，如绿化维护不当导致植物枯萎、卫生清扫不彻底导致环境脏乱等，那么物业公司可能构成违约。
实际损失：
- 业主需要证明因物业公司的服务不到位而遭受了实际损失。这种损失可以是直接的，如因环境脏乱导致业主生病产生的医疗费用；也可以是间接的，如因绿化不佳影响房屋价值导致的经济损失。
- 业主应保留相关证据，如照片、视频、医疗记录、房屋评估报告等，以支持其主张。
因果关系：
- 业主需要证明其损失与物业公司的服务不到位之间存在因果关系。即，如果物业公司提供了符合合同约定的服务，业主的损失就不会发生或会减少。
- 这可能需要专业的鉴定或评估来支持。
法律责任：
- 如果物业公司确实存在违约行为，且该违约行为与业主的损失之间存在因果关系，那么物业公司可能需要承担赔偿责任。
- 赔偿的范围通常包括业主的实际损失，以及可能因违约而产生的其他合理费用，如律师费、鉴定费等。
特殊场景：
- 如果物业服务合同中明确约定了物业公司对于绿化和卫生方面的具体责任和赔偿标准，那么应按照合同约定来处理。
- 如果业主未能按照合同约定支付物业费，物业公司可能会以业主违约在先为由进行抗辩。但这种情况下，物业公司仍需证明其服务不到位与业主未支付物业费之间无直接因果关系，或者即使业主未支付物业费，物业公司也应提供基本的服务。
行动建议：
- 业主应首先与物业公司进行沟通，要求其按照合同约定提供服务，并保留好相关沟通记录。
- 如果沟通无果，业主可以向当地的物业管理部门或相关监管机构投诉，寻求行政帮助。
- 如果仍无法解决问题，业主可以考虑通过法律途径来维护自己的权益，如提起民事诉讼或申请仲裁。
后续思考依据：
- 在处理此类纠纷时，关键在于证明物业公司的服务不到位与业主的损失之间存在因果关系。因此，业主应尽可能收集和保留相关证据。
- 物业服务合同是处理此类纠纷的重要依据。业主在签订合同时应仔细阅读合同条款，了解自己的权利和义务，以及物业公司的服务内容和标准。
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