针对还款合同纠纷的解决部门问题，我可以明确地告诉你，解决此类纠纷的部门和途径有多种，具体选择取决于纠纷的性质、双方协商的情况以及合同中的相关约定。以下是一些主要的解决途径和对应的部门：
协商解决
- 部门/途径：双方直接沟通协商。
- 说明：协商是解决还款合同纠纷的首选方式，因为它高效、经济且灵活。双方可以坦诚地交流各自的立场和诉求，尝试达成新的补充协议，明确变更后的还款条款。这种方式不需要第三方介入，完全由双方自主决定。
第三方调解
- 部门/途径：人民调解委员会或行业调解组织。
- 说明：如果协商无果，双方可以向当地的人民调解委员会或相关行业调解组织申请调解。这些调解组织会派出专业的调解员，促使双方自愿达成调解协议。调解协议具有法律约束力，一旦达成，双方应当履行。
仲裁
- 部门/途径：仲裁机构。
- 说明：如果合同中约定了仲裁条款，或者纠纷发生后双方达成了书面仲裁协议，那么可以将纠纷提交给约定的仲裁机构进行仲裁。仲裁机构会组成仲裁庭进行审理，并作出终局的仲裁裁决。这个裁决对双方都有约束力，如果一方不履行，另一方可以申请强制执行。
诉讼
- 部门/途径：人民法院。
- 说明：如果协商、调解和仲裁都无法解决纠纷，那么可以向人民法院提起诉讼。根据《民事诉讼法》的规定，合同纠纷由被告住所地或合同履行地的人民法院管辖。当然，如果合同中有约定管辖法院，且该约定符合法律规定，那么也可以向约定的法院提起诉讼。法院会依法进行审理，并作出判决。
在处理还款合同纠纷时，你还需要注意以下几点：
- 收集证据：务必收集和保存好与纠纷相关的证据，如合同、转账记录、聊天记录等。这些证据将有助于你证明借款关系和违约事实，从而在纠纷解决中占据有利地位。
- 及时行使权利：避免超过诉讼时效，及时采取协商、调解、仲裁或诉讼等措施来维护自己的权益。一旦超过诉讼时效，你可能会失去法律的保护。
- 寻求专业帮助：如果你觉得自己处理不了纠纷，或者对法律程序不熟悉，那么可以向我咨询。作为专业律师，我可以为你提供专业的法律建议和服务，帮助你更好地解决纠纷。
综上所述，解决还款合同纠纷的部门和途径有多种，你可以根据自己的实际情况和合同中的相关约定来选择合适的方式。如果你有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。